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廣東佛山特斯拉車主不僅將新車閑置半年 還狀告4S店
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-05-31

街坊蕭女士向我們求助，
說自己在去年買了一輛特斯拉，
新車剛到手，
就發(fā)現(xiàn)了車輛有瑕疵，
想要退換車，
就想找到我們幫忙，
不過這都是去年的事了，
為什么現(xiàn)在才找我們呢？
中途還發(fā)生了什么？

點(diǎn)擊打開播放視頻
大良的蕭女士去年5月30號(hào)下定了一臺(tái)紅色特斯拉model3，落地28萬多，9月9號(hào)提的車。然而，這輛車截至目前已經(jīng)閑置了半年多，蕭女士就說，這都是因?yàn)樗訔壾嚿淼羝帷?/span>

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記者看到，掉漆的位置在車輛的左側(cè)，大約是黃豆的大小，稍微離遠(yuǎn)一點(diǎn)看，就很難看清。但蕭女士就很在意這一處“瑕疵”。

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蕭女士說，當(dāng)時(shí)自己沒有仔細(xì)驗(yàn)車，只是拍了個(gè)視頻，就將車提走了。之后她又仔細(xì)看回提車錄的視頻，在23秒處，果然發(fā)現(xiàn)車上的確是有掉漆。最終，4S店也承認(rèn)了該車提車時(shí)已掉漆。

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就是因?yàn)檫@個(gè)小掉漆，去年，蕭女士將特斯拉汽車銷售服務(wù)（廣州）有限公司佛山大良分公司訴之順德區(qū)人民法院，民事判決書上顯示，特斯拉方表示：蕭女士已對(duì)車輛進(jìn)行了全面檢查，車漆掉落位置離駕駛車位車門較近，若存在掉漆現(xiàn)象，蕭女士應(yīng)在檢查車輛外觀時(shí)發(fā)現(xiàn)，然而當(dāng)時(shí)蕭女士已經(jīng)通過APP確認(rèn)接受交付，直到她駕駛車輛離開交付地點(diǎn)，均未表示異議，另外，該車輛也不涉及退車條件。

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因此，法院駁回了蕭女士的全部訴訟請(qǐng)求，原因就是車輛符合交付標(biāo)準(zhǔn)，4S店愿意賠償，掉漆不在三包退換標(biāo)準(zhǔn)等。4S店也書面回復(fù)記者，后續(xù)將繼續(xù)與客戶溝通。 

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有律師就認(rèn)為，像這種外觀上的瑕疵，可以要求賣方修復(fù)，如果修復(fù)后達(dá)不到一般的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任，不過其他的費(fèi)用很難進(jìn)行索賠。
律師 藺存寶 
賠償總是要是依據(jù)的，要可量化可計(jì)算的。只是心理上的影響，或者造成精神上的損害，消費(fèi)者是比較難舉證的。

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