近日

市民君女士向奧一新聞爆料稱

自己在使用大疆無人機時

無人機失控導(dǎo)致其手被割傷

右手拇指掌關(guān)節(jié)背側(cè)皮開肉綻

而大疆無人機報告顯示是無GPS信號

以及她本人操作不當所致

對此報告

君女士持懷疑態(tài)度

并提出了訴訟

隨后記者聯(lián)系到了大疆相關(guān)負責(zé)人

被告知“不是大疆產(chǎn)品質(zhì)量的問題，

具體情況，可等訴訟結(jié)果�！�

一起來了解該起事件經(jīng)過

對此爆料事件，記者進行詳細了解。據(jù)君女士稱，今年1月22日下午4時，她攜帶無人機（DJI大疆無人機御Mavic Pro）在九寨溝游玩。

情急之下，為防止誤傷周圍人，君女士選擇用手去控制開關(guān)，想要強行斷電，但怎么按都沒有反應(yīng)，最終導(dǎo)致手被飛快轉(zhuǎn)速的螺旋槳劃傷，右手拇指掌關(guān)節(jié)背側(cè)皮開肉綻，最后去醫(yī)院進行縫合。無人機則丟在草叢中，電量耗盡，螺旋槳才停止轉(zhuǎn)動。

傷情/爆料人供圖

對于大疆的處理方式和回應(yīng)，君女士表示不滿，且對于大疆無人機事后給出的檢測報告持懷疑態(tài)度，認為無GPS信號不至于導(dǎo)致手柄操作失控。

大疆提供的報告/爆料人提供

為核實該事件，記者先聯(lián)系到了大疆無人機銷售，其建議記者聯(lián)系廠家。

隨后，記者聯(lián)系到了深圳大疆無人機公司，該公司相關(guān)負責(zé)人告訴記者——

大疆相關(guān)負責(zé)人也一再向記者強調(diào)，不是大疆產(chǎn)品質(zhì)量問題。并且告訴記者，該事件已走入訴訟程序，可等待判決結(jié)果。

爆料人使用的產(chǎn)品/爆料人提供

針對該起糾紛，記者咨詢浙江金道律師事務(wù)所陳雷律師，律師表示，由于無人機已經(jīng)出售給用戶，其在控制無人機時有義務(wù)按照說明書的要求及公共場所無人機管制要求進行操作。 

☛ 關(guān)于本案的核心爭議點

現(xiàn)無人機致其本人受傷，如果該用戶向大疆索賠，主要的爭議點在于產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任，即用戶根據(jù)《民法典》第一千二百零二條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 ”主張大疆方面承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，那么要看大疆方面生產(chǎn)的無人機是否在機能上存在缺陷，而且系該缺陷造成了用戶受傷的結(jié)果。

☛ 關(guān)于產(chǎn)品缺陷的認定

司法實踐中多依據(jù)司法鑒定結(jié)論認定，但是也存在因涉案產(chǎn)品缺乏國家標準或行業(yè)標準無法得出鑒定結(jié)論的情況，這種情況下法院主要是從一般人的角度，結(jié)合原告提供的證據(jù)（主要是產(chǎn)品本身）判斷產(chǎn)品是否存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險。

大疆官網(wǎng)產(chǎn)品介紹

☛ “飛機和遙控器斷開連接，是很危險的情形”

記者也為此采訪了數(shù)位大疆無人機資深玩家，對此事件，有玩家認為，就爆料人所訴過程來說，如若飛機和遙控器斷開連接，那確實是很危險的情形�！暗酱司托枰�找廠家確認了，一般情況下，飛機和遙控器都是匹配好的，近距離不會發(fā)生斷開鏈接的情況�！�

☛ “GPS信號為零，會發(fā)生無人機‘亂飛漂移’情況”

也有玩家提到，在這種非報備不得使用的區(qū)域，可能會受到信號干擾槍等因素干擾，導(dǎo)致GPS信號為零，發(fā)生無人機“亂飛漂移”情況�！暗�，僅僅是無GPS信號，不至于發(fā)生手柄控制不了的情形，反而是需要及時打桿、手動操作。因此，該事件關(guān)鍵還是在于情況是否屬實，檢測產(chǎn)品本身是否有問題。”

☛ “在景區(qū)使用無人機一定要報備，以防意外發(fā)生”

還有的玩家提醒，無論如何，用手抓無人機是慌亂且莽撞的，是很危險的行為。并且在景區(qū)使用無人機一定要報備，以防意外發(fā)生，造成周圍人員傷害�！叭绻�是在空曠無人的地方，那么即使無人機沒有信號，停不下來，也可以置之不理，等它電量耗盡，自己掉下來�！�

此外，記者也聯(lián)系到了九寨溝風(fēng)景區(qū)，就是否允許無人機飛行，是否有屏蔽信號等措施進行提問。該工作人員告訴記者——