杭州翠攬云境業(yè)主 田先生: 外立面基本上已經(jīng)做完了，然后內(nèi)部裝修已經(jīng)在做了，然后小區(qū)園林綠化也已經(jīng)能夠看得到。

杭州翠攬云境業(yè)主 田先生: 就是外面的這個窗戶他已經(jīng)安裝完了，我發(fā)現(xiàn)與售樓處展示的模型是不一致的，我看到的窗戶，之前買房的時候，看到是一扇窗是有兩塊玻璃的，現(xiàn)在它變成了隔了一個小塊，變成了三塊玻璃了。

杭州翠攬云境業(yè)主 田先生: 第一個從空氣流通上說，窗戶開了一扇越大，它空氣流動性相對來說越好；第二個，這個美觀上吧，我們覺得現(xiàn)在很多房子兩扇玻璃從天花板到飄窗的陽臺上，現(xiàn)在呢，它改成兩塊了。覺得多了一小塊玻璃，中間多了一個鋁合金，密密麻麻不太好看。

杭州翠攬云境業(yè)主 蔡女士: 規(guī)劃的圖包括公示的圖也是大窗的，然后大窗相對來說它整個檔次也會高一點。

杭州翠攬云境業(yè)主 田先生: 我希望開發(fā)商能夠把玻璃給我們還原回去，當(dāng)時我們在沙盤上看到的樣子。開發(fā)商意思就是堅持以實際交付和實際樣板房為準(zhǔn)，然后沙盤不作為交付依據(jù)。

記者：主要負(fù)責(zé)對接業(yè)主的是誰啊？

杭州中海海犇房地產(chǎn)翠攬云境項目 銷售人員：那照理來講是我們客服部，然后客服部錢總確實是在溫州，因為他家里有點事。剛剛我也問了我們公司，確實這個情況的話，你們只能打客服電話。

業(yè)主：那你們客服部不可能只有一個人吧？

杭州中海海犇房地產(chǎn)翠攬云境項目 銷售人員：但負(fù)責(zé)總的項目就是他嘛。因為我也不是今天能代表公司，或者怎么樣的，那你說客服今天要是在，那也是個說法，人也沒在。