6月19日傍晚，

上海靜安公安分局曹家渡派出所值班窗口

接到群眾求助：

84歲鄰居成阿婆上午出門后一直未歸。

當天暴雨狂風，

鄰居們擔心老人安危。

民警通過路面公共視頻尋找老人活動蹤跡。警方供圖（下同）

曹家渡派出所綜合指揮室民警立即通過路面公共視頻尋找老人的活動蹤跡，同時指令街面執(zhí)勤民警迅速駕駛警用摩托車冒雨搜尋。通過人機密切配合，當晚7時20分許，民警在常德路新豐路附近找到了披著單薄雨披，在雨中瑟瑟發(fā)抖的成阿婆。

“阿婆您下次遇到這種情況要找人幫忙啊，這種天氣一個人在外面多危險啊……”民警看到成阿婆時，老人身邊有一名熱心市民正安撫老人的情緒。據這位市民反映，見到成阿婆時，老人就一直在哭，問她原因也不肯說。

大雨如注，民警決定先駕車將老人送至附近小區(qū)門衛(wèi)室避雨，并通知報警人到場�！鞍⑵拍慵沂遣皇亲≡谟嘁β飞�？”“家里還有其他人嗎？”“今天有暴雨和大風，為什么還要出門��？”其間，民警一直嘗試與成阿婆溝通，但老人始終泣不成聲。

幾分鐘后，成阿婆的幾位鄰居匆匆趕到現(xiàn)場，眾人也幫著安慰關心成阿婆，詢問老人身體狀況。“我弟弟去世了，今天是去幫他辦理后事……”經過溝通，成阿婆終于道出了傷心的緣由。

原來，成阿婆膝下并無子女，弟弟是她在世上為數不多的親戚。今天辦理好弟弟后事回家途中逢降暴雨，成阿婆走在雨中精神渙散又傷心過度，一下子崩潰了。

在大家安撫下，老人逐漸恢復平靜，在鄰居陪伴下安全回到家中。派出所領導了解了成阿婆的故事后，組織社區(qū)民警上門走訪慰問，并會同居委幫助照料好老人的生活起居。