姜先生：兩塊翡翠吊墜和兩塊翡翠手鐲，經(jīng)鑒定全都是b+c的貨色，它沒有按照自己的承諾，發(fā)a貨給我。

姜先生：差距很大，a貨翡翠的話   就是最頂尖的翡翠，最好的材質(zhì)，b+c的話就是經(jīng)過酸洗，注膠的，對身體有害的，所以說我是不敢戴的�，F(xiàn)在訴求就是，退貨退款，假一賠十，然后，賠償我的鑒定費。

記者：當時怎么想到要去做鑒定呢？

姜先生：因為翡翠這個東西，光靠肉眼平民老百姓是很難辨別的，我也抱著“撿漏”的心態(tài)去買的這些產(chǎn)品，現(xiàn)在鑒定下來是“一塌糊涂”。

姜先生：我想問一下消費者在拼多多上買到假貨您這邊是怎么處理的。

“拼多多”客服：會配合消費者佐證認定，一旦平臺核實有效，對賣家出賣假貨行為會進行嚴肅處罰的。