姜先生：兩塊翡翠吊墜和兩塊翡翠手鐲，經(jīng)鑒定全都是b+c的貨色，它沒有按照自己的承諾，發(fā)a貨給我。

姜先生：差距很大，a貨翡翠的話   就是最頂尖的翡翠，最好的材質(zhì)，b+c的話就是經(jīng)過酸洗，注膠的，對(duì)身體有害的，所以說我是不敢戴的。現(xiàn)在訴求就是，退貨退款，假一賠十，然后，賠償我的鑒定費(fèi)。

記者：當(dāng)時(shí)怎么想到要去做鑒定呢？

姜先生：因?yàn)轸浯溥@個(gè)東西，光靠肉眼平民老百姓是很難辨別的，我也抱著“撿漏”的心態(tài)去買的這些產(chǎn)品，現(xiàn)在鑒定下來是“一塌糊涂”。

姜先生：我想問一下消費(fèi)者在拼多多上買到假貨您這邊是怎么處理的。

“拼多多”客服：會(huì)配合消費(fèi)者佐證認(rèn)定，一旦平臺(tái)核實(shí)有效，對(duì)賣家出賣假貨行為會(huì)進(jìn)行嚴(yán)肅處罰的。