7月7日,河南鄭州新鄭的王先生是美的的忠實粉絲,去年7月份,他在新房里裝了美的中央空調(diào),可今年6月份入住后發(fā)現(xiàn),空調(diào)不僅不制冷,還有異響。售后維修人員幾天后才上門檢查,但沒有找到問題,并且在未經(jīng)女主人同意下使用了廁所,也沒有清除尿漬,“甩的我家馬桶上地上到處都是”。王先生因此和對方發(fā)生沖突,直到物業(yè)趕來才平息這場鬧劇,“那直接拉著我脖領(lǐng)子要打我”。事后,美的銷售經(jīng)理說,公司可以給王先生退機退錢,包括拆吊頂及修復(fù)的費用,但王先生還要求的賠償住宿費、交通費、生活費以及誤工費,公司無法滿足。最后,王先生給出了自己的賠償要求,“我列的單子都有,3萬左右!泵赖墓竞幽鲜酆罂偨(jīng)理則回應(yīng)稱,可以報銷每天300元的住宿費。王先生表示不接受,一定要追責(zé)到底。#都市接到辦熱線037165732233#
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