投訴人 時先生 前面說大概要半個月的時間 今天早上我又聯(lián)系了他一下 我說你最久的話 一個禮拜總能修好吧 他說不敢保證這個時間 如果有一個明確的時間 那么我也好安排 因為我用車很頻繁的 我是做工地大型機械維修的 說不定哪里出了故障我就要到現(xiàn)場 正常的話一天要跑120公里左右
時先生告訴幫忙記者,這輛車是在2018年的7月購買的,今年8月1號的時候,車輛發(fā)生故障送去維修了,但是截止采訪前,自己的車究竟什么時候能修好,卻是遲遲不能確定,這讓他很著急,那么時先生的車究竟出了什么問題呢?記者找到了4S店方面。
杭州廣汽三菱博菱店鋪 售后工作人員
他的車子檢測出來是電池漏液的問題
他的車電池是在維保期內(nèi)是吧
對 是的
這位售后的工作人員說,時先生的車是一輛油電混動的車,維修需要更換電池。
杭州廣汽三菱博菱店鋪 售后工作人員
這個保修涉及到第三方
我看了一下
是一個電池的生產(chǎn)企業(yè)
需要他們專業(yè)的修電池的工作人員來維修
但是對于這家電池的供應(yīng)商而言
這個電池是超保的
這個車主的質(zhì)保是廣汽三菱品牌方給的
據(jù)售后的工作人員說,這次電池的更換需要三萬八千元左右,雖然這筆錢不需要時先生出,但是這筆錢究竟由他們4S店出還是廠家出,現(xiàn)在還在內(nèi)部協(xié)調(diào)中,也正是因為這筆維修款沒有落定,時先生的車輛維修時間也沒有辦法給出確切的消息。而在采訪的過程中,現(xiàn)場的另一位車主告訴記者,他的車也是這個問題
廣汽三菱 混動車 車主
你的車也放了一個多月了是嗎
對
給你時間了嗎
沒有
有時間的話就好了
完全沒有說什么時候能修好
發(fā)稿前,時先生告訴記者,在我們?nèi)ゲ稍L之后,對方表示,會在8月23號前把車維修好,對于這樣的說法,時先生說準備再相信他們一次。
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