尹女士
他說,不會(huì)還價(jià)是你的問題,是你活該。
前幾天,貴陽的尹女士想著孩子要上大學(xué),于是來到貴州電腦城為孩子們置辦電腦。尹女士最先了解的是一款名為拯救者y7000型號(hào)的電腦,也談好了價(jià)格,7200元一臺(tái)。
尹女士
尹女士說,
孩子讀的專業(yè)和設(shè)計(jì)有關(guān),
對(duì)電腦的配置有一定要求。
聽見工作人員的推薦,
尹女士就有些動(dòng)心。
尹女士
那個(gè)老板介紹完了他推薦的那款電腦,就講價(jià)格,他報(bào)的官網(wǎng)售價(jià)是9300多元。我們當(dāng)時(shí)覺得價(jià)格太高了。
尹女士
然后,他說這款電腦最好安裝官方的軟件,裝盜版的容易死機(jī)。我們又花了1499元,裝了一個(gè)官方的軟件。
然而,尹女士和孩子回家后,在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),這臺(tái)電腦在各大電商平臺(tái)給出的價(jià)格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于8200元,差價(jià)差不多在一千左右。這讓尹女士覺得自己被騙了。于是她回到電腦城,希望能將一千元的差價(jià)退換,可經(jīng)過協(xié)商,商家只愿意退回300元,這讓尹女士不能接受,雙方也因此發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。
貴州電腦城 華碩電腦工作人員 張店長(zhǎng)
拼多多價(jià)格是7899,京東價(jià)格是7799。淘寶領(lǐng)完券的價(jià)格是7999元,她在這買遭8200元。那是網(wǎng)上的價(jià)格,你在這里影響我做一天的生意了,不要逼我發(fā)脾氣,要講就好好講。
張店長(zhǎng)告訴記者,在尹女士認(rèn)為價(jià)格買高之后,曾經(jīng)和他們協(xié)商過,他們已經(jīng)同意退還300元,但張女士他們并不接受。
貴州電腦城 華碩電腦工作人員 張店長(zhǎng)
每個(gè)客戶因人而異的,我報(bào)價(jià)報(bào)多少,沒有任何人可以講我報(bào)得高。我打個(gè)比方,我報(bào)價(jià)1萬元,你可以不買,轉(zhuǎn)過身找別人買也可以。
你昨天還我8200元,我都在考慮,賣不賣給你。后面你都答應(yīng)了就8200元了,我說也好,8200元賣給你。至于我是從中掙1000元還是掙2000元,跟你們沒關(guān)系,我是在用我的渠道在掙錢,你們能聽懂嗎?
店長(zhǎng)認(rèn)為,買賣是雙方自愿的。他從中賺取多少差價(jià),也和尹女士沒關(guān)系。對(duì)于這臺(tái)賣出的電腦,能退還300元已經(jīng)是他的最大限度了。
貴州電腦城 華碩電腦工作人員 張店長(zhǎng)
退她300元或者500元,我做生意,多掙點(diǎn)少掙點(diǎn)都無所謂。我可以調(diào)監(jiān)控給你看的,我這邊正在談著生意的,她就在這里把我的客人全部嚇走了。從我賣出的那一分鐘開始,電腦沒有質(zhì)量問題,不可能退,更不可能換,隨便你找什么途徑,找工商局都可以。
尹女士
明天肯定要走工商的渠道,反正我們也是希望通過正規(guī)渠道來解決。他態(tài)度很兇的。就是因?yàn)槲覀儾欢娔X,這一塊確實(shí)是盲區(qū),買的時(shí)候也不知道怎么去還價(jià)。
小編友情提示:快開學(xué)了,家長(zhǎng)給小孩買一臺(tái)電腦的情況不在少數(shù)。如果對(duì)電腦一竅不通,最好先咨詢一下身邊懂行的人。再者,不管是買什么東西,如果擔(dān)心自己會(huì)花大價(jià)錢,最好先上網(wǎng)查詢一下看中的電腦,在各大電商平臺(tái)的價(jià)格,貨比三家再來斟酌是否購買,雖然價(jià)格多少會(huì)有浮動(dòng),但是做到心中有數(shù),購物時(shí)也不至于鬧得不開心,甚至可以避免吃虧上當(dāng)。
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