李女士說，2020年5月，她姐姐計劃在永寧縣望遠(yuǎn)鎮(zhèn)購買一套房屋，于是就通過58同城軟件找到了一家房屋中介。在其推薦下，以125000元的價格購買了一套蘭花花公寓的房子。

然而，在過戶后，房屋遺留的問題卻一一顯現(xiàn)出來了。

李女士回憶，房屋中介一位姓湯的業(yè)務(wù)員帶她姐姐去蘭花花公寓看的房子，看房時公寓里一名姓周的先生自稱是房主。

看完房后，覺得房屋和價錢都可以接受，于是便在中介的參與下，她的姐姐和這位周先生簽署了一份二手房買賣委托合同。

過了幾天，李女士有事要忙，但她姐姐又不識字，就委托中介帶著她的姐姐去辦理了過戶事宜。

本以為房屋這就購買完成了，在購房后一年多的時間里，出現(xiàn)的諸多疑點(diǎn)讓李女士疑慮重重。

李女士稱，一年后收到了購房的發(fā)票，顯示的金額和所花費(fèi)的購房款并不一致。實(shí)際支付125000元，發(fā)票顯示的卻是72000元，這也讓李女士心中產(chǎn)生了猜疑。

于是，李女士便去相關(guān)部門調(diào)取了她姐姐所購房屋的銀川市存量房買賣合同，這才發(fā)現(xiàn)在備案的這份合同中顯示的出賣人，不是周先生，而是石嘴山銀行股份有限公司銀川分行。

種種疑問也讓李女士認(rèn)為，中介湯先生及這位周先生在賣房的時候隱瞞了很多信息。

對此，李女士也替姐姐向房屋中介的湯先生討要了說法，但這位湯先生卻告訴她，自己也不知情，會幫她去協(xié)調(diào)解決，但這一協(xié)調(diào)卻又過去了兩年的時間。

在李女士看來，作為房屋中介，理應(yīng)查明房源的真實(shí)情況，如實(shí)告知客戶，因房屋中介公司未能如實(shí)告知這一房屋的情況，才導(dǎo)致她姐姐在買房過戶后，出現(xiàn)有人上門搬走屋內(nèi)家具電器以及物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)多年欠繳無人管的問題。

對此，記者也從李女士姐姐提供的這份二手房買賣委托合同中看到，其中明確約定了在房屋交付前，結(jié)清水、電、供暖、有線電視、電話、物業(yè)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，并提供上述費(fèi)用的單據(jù)原件。

目前，雖然李女士姐姐房屋購買已三年有余，但這些費(fèi)用仍舊無人結(jié)清。

結(jié)合了解到的種種情況，李女士認(rèn)為，她姐姐在這一次購房過程中被幾方惡意隱瞞房屋信息、賺取了差價。

此事當(dāng)中，對于房產(chǎn)中介未能核查房源信息真實(shí)性這一點(diǎn)，相關(guān)部門如何處理呢？

我國《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第22條中明確規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房屋出售、出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)查看委托出售、出租的房屋及房屋權(quán)屬證書。

隨后，記者將此事反映給了永寧縣住建局，永寧縣住建局了解此事后，現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)解。

永寧縣住建局房產(chǎn)管理站工作人員高麗娟表示，經(jīng)過核實(shí)，名屋房產(chǎn)這家中介公司確實(shí)存在沒有核查房屋產(chǎn)權(quán)信息的情況。

8月15日，在永寧縣住建局房產(chǎn)管理站的調(diào)解下，李女士姐姐和名屋房產(chǎn)中介公司達(dá)成協(xié)商，并簽署了一份承諾書。

記者從雙方簽訂的這份承諾書中看到，李女士姐姐表示同意接受名屋房產(chǎn)信息部的補(bǔ)償5000元。后續(xù)事項(xiàng)由李女士姐姐與賣方周先生協(xié)商或訴訟處理。