小陳打算跑網(wǎng)約車
不過他反映
車子租來第二天
就發(fā)現(xiàn)中控屏幕有問題
不能使用導(dǎo)航
行駛證也還沒有拿到
小陳：
因為平臺都是要原件來拍照上傳，所以這幾天都是要付他車費的。
小陳說
因為行駛證還沒到手
都沒法注冊網(wǎng)約車平臺
這輛吉利帝豪
是9月7號
他向杭州縱通汽車租賃服務(wù)有限公司
租來的
簽完合同第二天
就發(fā)現(xiàn)問題了
小陳：導(dǎo)航的話我都點不了，修了兩次現(xiàn)在都點不了。
記者：用手機(jī)不行嗎？
小陳：一般的話用手機(jī)連接這個屏幕藍(lán)牙，一起操作的。
記者：連不上嗎？
小陳：不行，修了兩次修不好。
記者：對你影響大嗎？
小陳：影響特別大。手機(jī)的話屏幕沒有那么大，我看得不是特別方便，屏幕看得大一些，又近一些。我是屬于新手，看得不是很清楚，有的時候會開錯路。
小陳介紹
自己之前做的是銷售工作
雖然2016年就拿到駕照
但開車次數(shù)并不多
不過對自己的駕駛技術(shù)還是有信心的
記者提醒他
跑網(wǎng)約車前
必須取得相應(yīng)的從業(yè)資格證
說回車子的問題
小陳表示
他向租車公司提出換車
對方告訴他沒有車可以換
而且流程繁瑣
讓他找修理廠解決
小陳：我就覺得到時候，如果我真正要退車的時候，它會找各種理由克扣我押金。
記者：這個話怎么說起？
小陳：因為我現(xiàn)在跟它提前退車子，退這個錢的事情，它都說不退。
根據(jù)租車合同
租期從9月7號到明年3月7號
小陳已經(jīng)交了5000元保證金
和2500元首月租金
他說錢打給了一個叫
“叮順信息服務(wù)部”的賬戶
車輛所有人是
杭州三貓汽車租賃有限公司
合同中的出租方
杭州縱通汽車租賃有限公司
辦公點在西湖區(qū)世創(chuàng)未來中心
杭州縱通汽車租賃有限公司 周主管：
當(dāng)天提車的時候我也跟他說過了，行駛證在處理違法，可能要個幾天。昨天行駛證已經(jīng)到了，我說要么我寄給你，要么你過來拿都可以，他說不想要了，昨天來商量退車的事情。
對于車子中控屏沒法導(dǎo)航的問題
公司的周主管這么解釋
杭州縱通汽車租賃有限公司 周主管：一般來說都不能用的，因為沒有流量，現(xiàn)在的人多數(shù)都是用手機(jī)的嘛，而且你有問題，我們?nèi)ソo你找修理廠去修，又不用你花錢。
記者：他說修過兩次。
杭州縱通汽車租賃有限公司 周主管：昨天我也跟他說過了，你覺得這個車不好，找輛車給換一下也可以，但這個并不構(gòu)成無責(zé)退車的理由。
合同違約責(zé)任部分約定
乙方單方提前解除合同
且經(jīng)甲方同意的
應(yīng)支付1個月租金
加剩余租金的30%作為違約金
小陳說
如果按照這個條款
他不僅拿不回押金
還得再掏錢給對方
他覺得不合理
關(guān)于小陳退還押金、租金的訴求
周主管表示需要請示公司領(lǐng)導(dǎo)
杭州縱通汽車租賃有限公司股東 李先生：車子是全資控股子公司的，也是我們的車。
記者：打款的賬戶呢？
李先生：打款賬戶這個我不清楚，我要核實一下。他有疑問我可以解決他的疑問，你現(xiàn)在的訴求是什么？
小陳：我的訴求就是退車退錢。
李先生：你不想租是你違約對不對？
小陳：對啊。
李先生：那我們就承擔(dān)違約責(zé)任是不是簡單點，你不要找其他理由借口來一大堆，搪塞你這個不扣你違約金，因為我們車從你這里，從第三方過來有銷售成本的，車子現(xiàn)在停運也有成本，你用了天數(shù)有成本的。你告訴我你的訴求，我們還要商量。
小陳：押金退還，租金可以扣一部分。
李先生：那不可能。
下一步
小陳考慮走法律途徑
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