“身披著‘全心全意為您服務(wù)’的綬帶,還以為她們是車站的工作人員,沒想到竟然是在變相推銷珠寶……”近日,有市民向“柳報維權(quán)哥”(微信號:lzwbwq)反映,在柳州蓮花客運站內(nèi),有珠寶店人員以“統(tǒng)計乘客數(shù)量”為由,將乘客帶到設(shè)在候車大廳的珠寶店刮獎,并且“一刮就中”,引誘乘客掏錢購買。對此,市民懷疑這里頭有貓膩,記者就此進行了暗訪。 以登記車票為由誘導(dǎo)乘客刮獎 “說是登記車票,這怎么將我們帶到珠寶店了?”市民梁女士告訴記者,14日下午,她送父母到蓮花客運站乘車,在進候車大廳時,一名身披“全心全意為您服務(wù)”綬帶的女子,以要登記車票統(tǒng)計乘客數(shù)量為由,將她父母帶到候車大廳內(nèi)一家名為“緣鉆”的珠寶店,并讓他們刮獎券。梁女士當時覺得奇怪,擔心這里頭有貓膩,便趕緊將父母帶走。 名為“緣鉆”的珠寶店 梁女士說,在候車過程中,她發(fā)現(xiàn)不斷有乘客被帶到珠寶店柜臺。后來她父母回到家告訴她,班車上就有個婦女,被珠寶店人員同樣以登記車票為由,帶到柜臺刮獎,并刮出了“2000元代金券”。 記者一刮就中了“2000元代金券” 在工作人員的推銷下,該名婦女最后花了600多元購買了標價2600多元的珠寶。 “在車站候車大廳,這些人身披著綬帶,乘客都會以為她們是車站的人員,豈料她們卻是珠寶店的人員,太坑了!绷号空f,客運站是城市的窗口,這種行為實在是有損城市形象。 珠寶店人員身上披著“全心全意為您服務(wù)”的綬帶 記者暗訪: 刮中“2000元大獎” 15日上午,記者以乘客的身份,來到蓮花客運站暗訪。 剛進入候車大廳,記者就發(fā)現(xiàn)在候車大廳的通道上,并排站著四名女子,其中三人身披“全心全意為您服務(wù)”字樣的紅綬帶。 身披“全心全心為您服務(wù)”綬帶的珠寶店工作人員 “車票登記一下。”見記者朝候車大廳走去,一名身披紅綬帶的女子,當即朝記者說。 “登記做什么?”記者問。 “統(tǒng)計客流!迸舆叴疬厡⒂浾邘У皆O(shè)在候車大廳內(nèi)的一家店名為“緣鉆”的珠寶店。 只見該名女子在一本筆記本上,記下一個數(shù)字。隨即說,登記之后可以刮獎券,免費領(lǐng)一份禮品。記者看到,柜臺上放著兩個盒子,其中一個裝滿沒有刮過的獎券,另外一個放著不少已經(jīng)刮開,顯示“禮品一份”的獎券。 當記者表示要刮一張時,女子當即將一張獎券遞給記者。記者發(fā)現(xiàn),該獎券并不是從裝獎券的盒子里拿出來的,而是女子自帶的,并且記者一刮就中了“2000元代金券”大獎。 “不是吧,你什么手氣啊,刮到我們最高福利,2000元代金券,我們這里的黃金珠寶你隨便選,可以用代金券抵2000元!迸右姞睿敿凑f道。 記者看到柜臺內(nèi)珠寶的標價,大多都在2600至2900元之間。聽到記者中獎了,另外一名金發(fā)女子當即走回柜臺,并從柜臺里拿出一個標價為2870元的“金鑲玉”,同時稱用代金券可以抵扣2000元,只要付尾數(shù)870元即可。另外現(xiàn)在店里搞活動,還能贈送一個同等價值的“金鑲玉”,相當于支付870元,就能獲得“價值”5000多元的珠寶。 珠寶店出售的珠寶 當記者問珠寶是真的嗎?女子當即稱,都是有“鑒定證書”的,隨即將“鑒定證書”遞給記者查看。只見上面寫著鑒定結(jié)果為“和田玉”,總質(zhì)量8.38克,貴金屬標注“足金”。 珠寶“鑒定證書” 在記者查看鑒定證書過程中,金發(fā)女子不斷催促記者趕緊付錢。當記者表示不要了時,金發(fā)女子失望地說:“不要還浪費我們這么長時間。” 車站:約談珠寶店 隨后,記者將情況反映到蓮花客運站,該站林副經(jīng)理當即約談了珠寶店負責人金發(fā)女子。金發(fā)女子雖否認說過是車站人員的話,但承認有以查看車票為由,引導(dǎo)乘客到柜臺進行促銷。當記者問其是不是刮獎券都中時,金發(fā)女子稱是“公司搞活動”。 蓮花客運站 林副經(jīng)理表示,這家珠寶店是租車站候車大廳場地開辦的,已經(jīng)有兩三年。此前該站已多次跟珠寶店講要規(guī)范促銷行為,并且還處罰過該珠寶店。 據(jù)了解,珠寶店員工身披的紅綬帶,與車站志愿者披的一模一樣,很容易誤導(dǎo)乘客,以為推銷珠寶是車站行為。林副經(jīng)理對此要求珠寶店不能再披該紅綬帶,同時不允許以登記或查看乘客車票為由,將乘客引到柜臺進行促銷。對于購買了珠寶的乘客,如要求退貨的就要處理好。否則除了扣除珠寶店所交的押金外,還將終止租賃合同,收回場地。
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