“問北京”8月23號曾報道，市民王先生反映，自己每天早上從京滬高速大羊坊收費站進(jìn)京，由于自己所駕駛的車輛沒有安裝ETC，每次都要等待較長時間�？吹健皢柋本保ū本┬侣剰V播新聞熱線65159063）報道后，不少市民又來電反映自己對于ETC辦卡與充值的意見。市民劉女士說：
市民劉女士：那天我是聽《新聞熱線》（的報道）講，說是為什么不用速通卡，排著大長隊交費收費站，所以我就打了個電話，我們原來是在那個京承高速公路口上有那么一個點（可以繳費辦理），九點好像才上班，還挺早就下班。所以它這個東西很麻煩，到現(xiàn)在我這個速通卡用完了以后，我還沒充上，因為我沒有單獨再跑去一趟，在網(wǎng)上也查了幾個點，離我也不方便，住的地方，有時候（辦理點）旁邊還沒地兒停車，也挺麻煩的。
市民：ETC充值耗時
劉女士說，她了解到，她的不少朋友都是因為前往速通卡辦理點充值比較耗時而沒有辦理或是充值速通卡。劉女士認(rèn)為，如果能方便地在手機(jī)上進(jìn)行ETC充值，將會極大的普及ETC使用率。
市民劉女士：如果將來能夠給大家提供更方便，把他們各個的這種壁壘打通了以后，哪怕你是微信或支付寶或哪有一個平臺，大家都能在網(wǎng)上去充去就方便了。
市民認(rèn)為前往速通卡辦理點充值比較耗時/王小孟攝
帶NFC功能的安卓手機(jī)可以貼卡充值
“問北京”記者將市民相關(guān)訴求反映給北京市ETC服務(wù)熱線，2586號工作人員回復(fù)表示，目前帶有NFC功能的安卓手機(jī)可以實現(xiàn)通過手機(jī)進(jìn)行充值。
北京市ETC服務(wù)熱線：這種預(yù)付費呢，您找一種安卓系統(tǒng)的帶有NFC功能的，親朋好友的，只要是這種功能的手機(jī)都可以的，直接下載樂速通APP，首頁就會有一個ETC充值的，貼卡完成充值就可以的。
樂速通APP/APP store截圖
對于沒有帶NFC功能手機(jī)的市民來說，如果有北京地區(qū)中國工商銀行發(fā)行的借記卡或者信用卡，也可以在銀行大廳的智能終端機(jī)辦理充值。
北京市ETC服務(wù)熱線：打開您的微信公眾號就叫速通卡，上面會有列表顯示能查詢到預(yù)計網(wǎng)點和時間的，或者是北京市內(nèi)的工商銀行大廳的智能終端機(jī)，使用北京中國工商銀行發(fā)行的一個借記卡或信用卡，拿著這張速通卡也可以操作充值的。
圖片來源網(wǎng)絡(luò)
綁定銀行卡需進(jìn)行賬戶轉(zhuǎn)賬
北京市ETC服務(wù)熱線：如果是綁定銀行卡就用代購費的，直接往銀行卡里進(jìn)行一個轉(zhuǎn)賬戶存錢業(yè)務(wù)就可以了。
ETC采用分省管理的方式
對于劉女士建議的能否通過微信、支付寶等平臺進(jìn)行充值，北京市ETC服務(wù)熱線2550號工作人員表示，由于目前全國ETC采用分省管理的方式，辦卡以及卡片損壞充值等問題需要在卡片發(fā)行地處理。
北京市ETC服務(wù)熱線：ETC是分省管理的，每個省市辦理方式都不同，比如說您辦理的就是北京發(fā)行的ETC，如果您的ETC遇到什么問題，是需要聯(lián)系北京發(fā)行方進(jìn)行解決處理的。
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