張老板：我們是兩個月抄一次表。我們第一個月是122噸，是正常的費用嘛。這個月忽然就超出七千多噸。

記者：前兩個月水費多少錢？

張老板：兩個月幾百塊錢，三四百塊錢。

記者：這次呢？

張老板：這次是三萬多。超出這么多，所以說我們作為居民，我們承擔不起這么多。

記者：超出百倍��？

張老板：百倍，就是。

張老板：原因查不出來。我們第二天，10月6號  就給這個水務公司打電話，叫他派人來查。他當時也試了一試，他水閥也關掉了。關掉了但是后面還在走。還在走嘛，那他說他只管表前，不管表后。現(xiàn)在我重新?lián)Q了管子，就是明管，我自己接過來的。暗管放棄了。

記者：明管接了還漏嗎？

張老板：明管接了它不漏了。

記者：那個地方他們跟我講以前是個池塘是不是，有一個水池。

杭州嘉綠景苑物業(yè)工程部 鄭師傅：嗯，污水池。

記者：哦，那什么時候被填掉的？

 鄭師傅：它那個里面，填嘛，也填不了。

張老板：我們不是，這個月三萬多塊錢的水費嘛，這個。

記者：怎么回事？

 鄭師傅：這個，你們的管子壞掉了。

記者：哪一截，有沒有找到？

 鄭師傅：找不到。

記者：那個要把地面挖開才能看得到？

 鄭師傅：對。

記者：七千多噸水，怎么會沒滿上來的？

 鄭師傅：往地下走了。

杭州嘉綠景苑物業(yè)工程部 鄭師傅：他張先生家漏得最多。

記者：其它的漏的情況怎么樣？

 鄭師傅：一般的都是幾百塊錢，千多塊錢的。你像我的那個消防的水管就跑了我七萬多塊錢。我氣“死”了。

記者：錢扣掉了嗎？

 鄭師傅：扣掉的。

記者：這批水管大概多少年了？

杭州嘉綠景苑物業(yè)工程部 鄭師傅：大概的話，應該是2006年。

記者：2006年到現(xiàn)在，那也十七八年了。

鄭師傅：對。

記者：你們有沒有辦法幫他們測一下漏水點呢？

杭州水務城西中心 張主任：測漏水點是沒問題的。費用我們可以免費的，就我做個延伸服務嘛。

記者：挖路面、填平這個費用估計是得小區(qū)自己出是吧？

張主任：對，因為內部設施的話，正常應該是由內部自己負責的。我們可以做好這個協(xié)助工作的。