呼和浩特市的郭先生向我們都市全接觸反映說,他的弟弟今年15歲,正值青春期臉上長了些痘痘,本來是出于關(guān)心弟弟,帶他去醫(yī)院治一治,可誰成想,皮膚越治越差,不光痘痘沒減輕,臉也給治壞了。




這位正在說話的人名叫郭立,今年15歲,究竟是什么原因?qū)е滤哪樧兂蛇@樣的呢?事情還要從今年9月說起。





郭備告訴我們,因為弟弟正值青春期,最近一段時間,臉上就長了不少青春痘,時常有刺痛的感覺,同時也陷入了容貌焦慮,出于心疼,郭備就想著趕快帶他去醫(yī)院看看。









就這樣,郭備當(dāng)場支付了總共8次療程的費用,將近12000元,可沒想到,經(jīng)過幾次治療后,弟弟的情況并沒有得到好轉(zhuǎn),反而是越來越嚴(yán)重。









郭備告訴我們,在治療之前,弟弟只是臉頰有部分青春痘,可現(xiàn)在痘痘卻蔓延到了胸前和后背,渾身又疼又癢,生活也受到了嚴(yán)重的影響。


針對這樣的情況,郭備也詢問了弟弟的主治醫(yī)師,但醫(yī)生的回復(fù)卻讓郭備感到非常無奈。



郭備說,他們現(xiàn)在的訴求就是希望醫(yī)院能夠退掉全部的費用,但院方卻表示他們只能給郭備退回剩下兩次還沒有治療的費用并補償相應(yīng)的費用,這讓他感到無法接受。







那么事情真的像郭備所說的這樣嗎?醫(yī)院對此又是什么態(tài)度呢?隨后,記者和郭備一起來到了位于呼和浩特市新城區(qū)車站西街的膚康皮膚病醫(yī)院了解情況。










這位孫院長告訴我們,郭立的情況屬于個人體質(zhì)原因,醫(yī)院操作的流程也是合規(guī)的,對于給患者造成的損失他們可以協(xié)商處理。







經(jīng)過協(xié)商,最終雙方的意見達(dá)成一致,院方也給予了郭備一萬五千元的賠償款項,并簽署了協(xié)議。






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