滬上多位消費者向“新民幫儂忙”反映，黃浦區(qū)西藏南路的音樂房子（Music House）酒吧（博薈廣場店）突然關(guān)門，將近300多位消費者遭遇退款難。他們中有不少人甚至才剛充值辦理了會員卡。 真沒想到，一分錢都沒用，店就關(guān)了。 消費者洪女士告訴幫忙君，10月中旬，她和朋友來到這家位于市中心的酒吧。熱鬧的氛圍，再加上“張靚穎曾來駐唱”等名頭加持，頓時讓她“一見鐘情”。“滿3000元送1000元！”于是，面對商家“充得多送得多”的“超級優(yōu)惠”，洪女士毫不猶豫地當(dāng)場支付了4000元。 但怎么都沒料到，我就只消費了一次，卡里還剩下3900元，這家店就關(guān)門了。 洪女士說，她是在一個名為“Music House博薈店福利群”的微信群里得知這一消息的。 我們?nèi)豪镉?00多人，有的充值了近萬元。 原先酒吧的店招 直到此時，洪女士才發(fā)現(xiàn)，這一切其實早已“有跡可循”。7月5日，有網(wǎng)友就在點評類網(wǎng)站上曬出這樣的評論：當(dāng)我要求退款時，卻被商家拒絕了，對方給出的答復(fù)竟然是“賬面沒錢了”。而如今，這家門店已在點評類網(wǎng)站上遭“下架”處理。 原先酒吧店內(nèi)環(huán)境 洪女士給幫忙君發(fā)來一張博薈廣場致上海薈樂文化傳播有限公司（Music House的運營公司）回復(fù)函的通告照片。上面清晰寫明：上海薈樂文化傳播有限公司長期欠款并漠視商場方的通告等內(nèi)容，而9月11日收到解約函后，企業(yè)還在“占地欠租經(jīng)營”。 幫忙君注意到，這封回函上寫著一名葉女士的聯(lián)系方式。撥通電話后，對方表示，近日有包括消費者、供應(yīng)商、酒吧員工等多方人士來電咨詢，這讓她感到“無所適從”。 我是最初和商場方簽合同的人，但是去年底我就從上海薈樂文化傳播有限公司離職了。目前，對于酒吧的情況我確實一點都不知情。 隨后，葉女士向幫忙君提供了公司創(chuàng)始人和店長的聯(lián)系方式。但幫忙君分時段多次撥打電話，卻始終無人接聽。
幫忙君來到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，原先的場地早已“人去樓空”，內(nèi)部正在重新裝修。幫忙君找到商場方面，一名工作人員回復(fù)：
原先的地方已經(jīng)清場，現(xiàn)在場地正在裝修，后續(xù)應(yīng)當(dāng)是盒馬鮮生的經(jīng)營區(qū)域。
如今人去樓空，內(nèi)部已在裝修
幫忙君查詢后獲悉，目前，這家曾經(jīng)的網(wǎng)紅酒吧在四川成都等地仍有門店還在經(jīng)營中。消費者希望：
相關(guān)部門能夠及時介入此事，敦促酒吧方面給出明確的解決方案，盡快退還充值款。
對此，幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。
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