王女士：因為本來一開始報名的時候在錦薈港，后來錦匯港實際上原因是經(jīng)營不善倒閉了，他給我們說的是什么跟物業(yè)有扯皮，不在那租了。就把我們都轉(zhuǎn)到奉伯校區(qū)去了，當(dāng)時那一批轉(zhuǎn)校的時候，有一批家長就不愿意轉(zhuǎn)過去，一直退費，到現(xiàn)在都沒退下來。

李女士：還有13,000多的課時。因為現(xiàn)在已涉及到的有上百個家長，兩個家長群一共有六七百人，金額得上百萬吧。現(xiàn)在一直也得不到解決，那老板一直說他在找方案找其他機構(gòu)給我們轉(zhuǎn)課。但是具體什么方案他也不說，然后我們問他他就在群里就不回了，現(xiàn)在就跟失聯(lián)了一樣。我們現(xiàn)在也不知道怎么弄。

李女士：沒有（閉店跡象），他也沒通知，直接就在群里發(fā)了一個他們內(nèi)部寫好的文檔。就發(fā)群里了，家長就一下子就都懵了，因為他們8月份的時候還搞個團購，要買課什么這那的，然后11月8號就突然就出來個這。

李女士：銷售還有教練，現(xiàn)在都上別的機構(gòu)教課去了，還欠人工資呢，人家也仲裁呢。

李女士：一個是你現(xiàn)在你首先你可以給我們轉(zhuǎn)課對吧？體育局我覺得應(yīng)該有這個能力。再一個就是你如果說實在協(xié)調(diào)不了，司法途徑我們現(xiàn)在也在走，你把學(xué)費退給我們。我再轉(zhuǎn)一家機構(gòu)（萬一）那個再跑了，那我們肯定不愿意，我們已經(jīng)就損失過一次了嘛說白了。

記者：有人在嗎？

小貓：喵......

體育局：那是他們自己發(fā)的，跟我們體育局沒有關(guān)系，跟我們沒備案也沒法給我們備案。我們現(xiàn)在聯(lián)系不上，失聯(lián)了現(xiàn)在是。

體育局：最近一次檢查，是11月6號檢查，發(fā)現(xiàn)問題之后，發(fā)預(yù)警函是11月7號。給市場監(jiān)管局、屬地、公安分局這些都發(fā)預(yù)警函了，讓他們各個單位就是監(jiān)管好，（履行）相關(guān)的職責(zé)。我們沒法說查人家賬，或者說發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)營問題的，我們沒有這權(quán)利。

市場所：我們應(yīng)該是接到的當(dāng)天還是第二天，就是申請上級部門，對它進行了一個灰名單管理，就是禁止他去注銷，你注銷完了不就，債權(quán)債務(wù)就沒處找了。再有一個納入異常經(jīng)營名錄，向社會公示，還有就是不讓它變更，又甩給下家接盤了，那也不行。

市場所：得把相關(guān)的數(shù)據(jù)，人頭、費用、剩下的款項、剩余的課時，這些收集起來之后要到法院去起訴。起訴的作用是什么？第一，通過法院的判決的形式，他確定你們之間首先存在服務(wù)的約定合同，后來又出現(xiàn)了他現(xiàn)在在不事先通知的情況下終止了這項服務(wù)。法院可以判決撤銷以往的合同，然后退還余款。（機構(gòu)）說錢都沒有了沒關(guān)系，首先要確定債權(quán)與債務(wù)。還有一個最關(guān)鍵的，大家應(yīng)該通過收集一些證據(jù)，通過什么證據(jù)？比方說有的人（家長）是不是在他‘跑路’之前就已經(jīng)說我不接受服務(wù)了，你給我退錢，他一直推諉責(zé)任；是不是還拖欠了其他的比方員工的工資、房租。通過這些行為來一個判定他（是否）有主觀惡意。如果有主觀惡意地拖欠這錢，那就不是經(jīng)營不善民事糾紛的問題了，那就是有可能涉及到刑法里的詐騙了。那這樣的話，公安機關(guān)也要約束他。

區(qū)體育局：體育類的資金監(jiān)管和別的教育類那些不一樣，得重新建立一個資金監(jiān)管系統(tǒng)，那個監(jiān)管系統(tǒng)也是由銀行這類的管理單位進行搭建，現(xiàn)在是也是在推進中這項工作。開始是沒人愿意去接這項工作么，現(xiàn)在是聯(lián)系上慢慢有了。

市體育局：因為資金監(jiān)管的話，體育局說句實話你（自己）也建不了平臺，包括必須得有銀行的支持，就是這個資金監(jiān)管賬戶它必須在銀行建。資金監(jiān)管實施細(xì)則，它不是說一家發(fā)的。就是涉及它就是幾家技術(shù)部門得配合，因為備案系統(tǒng)是市場監(jiān)管局他來主導(dǎo)的，有一個備案系統(tǒng)。對于資金監(jiān)管賬戶這一塊跟銀行的對接，它得由金融局來牽頭，說實話還得各部門來配合做這個事兒。

家長：從4月份到現(xiàn)在，（快）一年了吧。實際就是他們監(jiān)管沒做到位，你監(jiān)管到位了，現(xiàn)在還會還會出現(xiàn)他賬面上沒錢了這種問題嗎？