今年8月初,冉女士在太原黎氏閣家具廣場(chǎng)迎澤橋西店A家家居第五代家具店,購(gòu)買了40000元的全屋定制服務(wù)。然而直到現(xiàn)在,家里還沒(méi)裝修完畢。冉女士說(shuō),這批回來(lái)的商品以次充好、貨不對(duì)板,合同上約定的“好太太”晾衣架回來(lái)的卻是“好丈夫”……當(dāng)初約定好在飄窗上做軟包沙發(fā),回來(lái)的卻是飄窗墊……甚至一個(gè)插板都裝了十幾回還沒(méi)成功。但店家卻說(shuō),冉女士忽悠了店里的服務(wù)員,花4萬(wàn)元根本買不到合同上的商品……最終經(jīng)過(guò)協(xié)商,店家表示,他們會(huì)盡快履行完合同內(nèi)容,如果冉女士認(rèn)為店家在裝修時(shí)間和內(nèi)容上有違約的情況,可向法院提起訴訟。
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