王師傅：當時是起步的時候，是一個紅綠燈下面。剛起步，副駕駛的乘客說我可以右拐，但是導航上是讓我直行的，我是按照導航上直行過去了。到下一個路口右轉，副駕駛乘客就說，那你干嘛第一個路口不右轉。就因為這樣，我和副駕駛爭吵起來。

王師傅：后面乘客說，你旁邊那個人叫你怎么走，你就怎么走。快到終點的時候，后排乘客給了我一拳，在行駛途中。

后排乘客：你屬于服務行業(yè)。
王師傅：我屬于服務行業(yè)，你們屬于打車行業(yè)。怎么了，我過來，你們定位不準確的，我停在紅綠燈那邊，我違章算誰的？   
后排乘客：什么違章？
王師傅：紅綠燈底下我們不能停車的，違章你不要說，我們營運車輛，扣一分算你的算我的？   
副駕駛乘客：咱們干點事情，不管干什么事。
后排乘客：你也不容易。
副駕駛乘客：大家都一樣的。
王師傅：那你又不讓我跟著導航走。
副駕駛乘客：他也沒講叫你怎么走。
王師傅：你不愿意坐車你就下去，我也不愿意帶你，你們現在喝了酒。
后排乘客：喝酒不喝酒，跟你沒關系的事情。
王師傅：我最討厭就是喝酒的。

副駕駛乘客：你搞這么大脾氣有啥呢，我們打個車跟你沒冤沒仇，喝點酒，喝點酒有什么關系。你不喜歡喝酒，不等于大家都不喝酒啊，這有什么意思呢，你看你這個講話。  
王師傅：如果知道喝酒的。
副駕駛乘客：你跟我們有什么情緒呢。
王師傅：我有情緒嗎，是你后面那個朋友跟我說。
后排乘客：我打你臉，你信不信？
王師傅：你再打一下。
后排乘客：我再打一下。

王師傅：喂110，這邊兩個喝酒的打我了。

記者：他們喝醉了嗎？
王師傅：沒有。
記者：沒醉？
王師傅：嗯。
記者：就喝了酒？
王師傅：嗯，喝了酒。當天調解過一次，后來11月28號又調解一次。我們也不要錢什么的，我就要他拘留。

記者：現在這個是，他當時要求規(guī)劃的路線是吧？
王師傅：對。
記者：你是開了一個路口，在白色這里轉彎。
王師傅：乘客沒修改路線，我就不敢跟指定走。 
記者：這樣其實差不了多少。
王師傅：沒差多少，就是紅綠燈有多有少，就等于少幾個紅綠燈的事情。