2021年，余先生買了杭州融創(chuàng)未來云帆城的房子，花了190萬元左右。這個月，房子交付了：“我們按照要求交了物業(yè)維修基金和補償款，沒想到物業(yè)一定要我們預(yù)交12個月的物業(yè)費，才肯把鑰匙給我們，我們在現(xiàn)場好說歹說，他都不同意。”

一年的物業(yè)費3900多元，對此，余先生是這么說的：“我看了一下購房合同，辦理交付手續(xù)前，買房人有權(quán)進行查驗，出賣人不得以繳納相關(guān)稅費或者簽署物業(yè)文件，作為買受人查驗或辦理交付手續(xù)的前提條件。”

現(xiàn)場，余先生出示了一份交付流程單，業(yè)主在結(jié)清物業(yè)服務(wù)費、車位管理費、公共能耗費等費用后，才能拿到鑰匙驗房，完成收房手續(xù)：“物業(yè)合同是指物業(yè)交付之日起，才能算正式履行，我才應(yīng)該交錢，他才給我服務(wù)，還沒交房，他給我服啥務(wù)了？我就打了110，那個負(fù)責(zé)人也不予理會。”

為了核實情況，記者陪同余先生找到了小區(qū)物業(yè)。物業(yè)工作人員表示，不存在必須先交物業(yè)費才能收房的情況。但有不少來收房的業(yè)主都表示，要先交物業(yè)費才給鑰匙。

那么，交房流程到底該怎么走呢？融創(chuàng)物業(yè)工作人員表示要咨詢，暫未給余先生拿鑰匙。對此，余先生已經(jīng)向當(dāng)?shù)刈〗ú块T反映此事。

另外，記者也留下了聯(lián)系方式，融創(chuàng)方面給記者回電，樓盤擬定的物業(yè)服務(wù)合同中約定，物業(yè)費每年要預(yù)繳12個月的錢�，F(xiàn)在余先生來收房，他們可以為余先生開門驗房，并且提供相應(yīng)服務(wù)，但拿鑰匙還得先交一整年的物業(yè)費。

來源：小強熱線浙江教科（ztv4xqrx）