何女士：我踩了一腳，但那腳（剎車）下去，它沒有給我反饋，直接感覺車在打漂。

記者：當時有沒有考慮把剎車踩到底？

何女士：沒有，因為我怕翻車，看要撞到柱子，只能瘋狂打方向盤，因為孩子坐在后面，我第一反應是有什么事情，我這邊承受。

記者：后來車子是怎么停下來的？

何女士：是靠著綠化帶的柱子，把它撞下來。

何女士：他們說是正常的、沒有毛病的。

記者：他們的依據(jù)是什么？

何女士：他們說后臺數(shù)據(jù)現(xiàn)在看起來是沒有問題的。

記者：您的疑問在什么地方？

何女士：我的疑問是，我知道沒問題，包括出事前剎車一直是小毛病，沒有出現(xiàn)這種踩了之后，一點反應都沒有的情況。但是它現(xiàn)在不正常，你要給我一個解釋，我后面能不能放心駕駛這輛車。

何女士：我是每小時三十二公里的時候剎車，它速度會提到每小時三十五公里才會漸漸降下來，有的時候我感覺它會很空，就是踩一下，沒有及時給我剎車的反饋。

哪吒汽車嘉興城南用戶中心 售后服務經理：廠家也把后臺數(shù)據(jù)發(fā)給我們看了一下，是在早上7點22分39秒，她的車速是每小時59公里，踩剎車到剎停就四五秒時間，她就才踩過這么一次剎車。

記者：你們認為剎車有沒有問題？

哪吒汽車嘉興城南用戶中心 售后服務經理：我們認為是沒有問題的，因為這個車子拖回來之后，我們車間主管也去試過，當然這種測試只是通過我們的電腦、通過人力去踩，這個剎車都是正常的。

何女士：我踩了剎車，慢一點撞上去，和我踩了以后一點反應沒有、撞上去，應該是兩回事。

哪吒汽車嘉興城南用戶中心 售后服務經理：我們也跟廠家技術部門溝通過了，他們可能到場來看一下，這個車子到底怎么樣、做個檢測，但是車子現(xiàn)在不能行駛，行駛方面的制動力還是做不了。

哪吒汽車嘉興城南用戶中心 售后服務經理：車輛發(fā)生漂移之后，我們第一腳剎車踩的制動力不足，肯定會緊接著踩第二腳，確保車子能正常停下來。

何女士：我踩了一腳剎車之后，如果它慢下來，我會考慮點剎之后再一腳踩下去，再踩的話，第一，我反應來不及；第二，它有側翻的風險。