何女士：我踩了一腳，但那腳（剎車）下去，它沒(méi)有給我反饋，直接感覺(jué)車在打漂。

記者：當(dāng)時(shí)有沒(méi)有考慮把剎車踩到底？

何女士：沒(méi)有，因?yàn)槲遗路�車，看要撞到柱子�?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">只能瘋狂打方向盤，因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">孩子坐在后面，我第一反應(yīng)是有什么事情，我這邊承受。

記者：后來(lái)車子是怎么停下來(lái)的？

何女士：是靠著綠化帶的柱子，把它撞下來(lái)。

何女士：他們說(shuō)是正常的、沒(méi)有毛病的。

記者：他們的依據(jù)是什么？

何女士：他們說(shuō)后臺(tái)數(shù)據(jù)現(xiàn)在看起來(lái)是沒(méi)有問(wèn)題的。

記者：您的疑問(wèn)在什么地方？

何女士：我的疑問(wèn)是，我知道沒(méi)問(wèn)題，包括出事前剎車一直是小毛病，沒(méi)有出現(xiàn)這種踩了之后，一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有的情況。但是它現(xiàn)在不正常，你要給我一個(gè)解釋，我后面能不能放心駕駛這輛車。

何女士：我是每小時(shí)三十二公里的時(shí)候剎車，它速度會(huì)提到每小時(shí)三十五公里才會(huì)漸漸降下來(lái)，有的時(shí)候我感覺(jué)它會(huì)很空，就是踩一下，沒(méi)有及時(shí)給我剎車的反饋。

哪吒汽車嘉興城南用戶中心 售后服務(wù)經(jīng)理：廠家也把后臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)給我們看了一下，是在早上7點(diǎn)22分39秒，她的車速是每小時(shí)59公里，踩剎車到剎停就四五秒時(shí)間，她就才踩過(guò)這么一次剎車。

記者：你們認(rèn)為剎車有沒(méi)有問(wèn)題？

哪吒汽車嘉興城南用戶中心 售后服務(wù)經(jīng)理：我們認(rèn)為是沒(méi)有問(wèn)題的，因?yàn)檫@個(gè)車子拖回來(lái)之后，我們車間主管也去試過(guò)，當(dāng)然這種測(cè)試只是通過(guò)我們的電腦、通過(guò)人力去踩，這個(gè)剎車都是正常的。

何女士：我踩了剎車，慢一點(diǎn)撞上去，和我踩了以后一點(diǎn)反應(yīng)沒(méi)有、撞上去，應(yīng)該是兩回事。

哪吒汽車嘉興城南用戶中心 售后服務(wù)經(jīng)理：我們也跟廠家技術(shù)部門溝通過(guò)了，他們可能到場(chǎng)來(lái)看一下，這個(gè)車子到底怎么樣、做個(gè)檢測(cè)，但是車子現(xiàn)在不能行駛，行駛方面的制動(dòng)力還是做不了。

哪吒汽車嘉興城南用戶中心 售后服務(wù)經(jīng)理：車輛發(fā)生漂移之后，我們第一腳剎車踩的制動(dòng)力不足，肯定會(huì)緊接著踩第二腳，確保車子能正常停下來(lái)。

何女士：我踩了一腳剎車之后，如果它慢下來(lái)，我會(huì)考慮點(diǎn)剎之后再一腳踩下去，再踩的話，第一，我反應(yīng)來(lái)不及；第二，它有側(cè)翻的風(fēng)險(xiǎn)。