包女士：他們跟我說全部都是新車，我來提一看是6月份的。我又發(fā)現(xiàn)這個車全是劃痕，估計他們干毛巾擦，新車一擦就有毛巾擦的那種，主駕座椅下面臟的，腳托也被調(diào)過。

記者：為什么接收這輛車？
包女士：一直跟我說是新車。洗過車以后發(fā)現(xiàn)后面起霧，然后藍(lán)牙被連過。

包女士：我懷疑它是展車，還有庫存，月份也不對，一系列的東西，就像人家展示過的一樣。跟他們說庫存啊，他們不承認(rèn)的，讓我給出相關(guān)問題，說尾燈起霧非要去檢測。我訴求就是要么給我退掉，全款退掉。

嘉興萬林林肯4S店 周經(jīng)理：我們交到她手里的時候，應(yīng)該是五個月多一點點，客戶認(rèn)為三個月以上叫庫存車，但是實際沒有明文規(guī)定，說三個月以上叫庫存車。她當(dāng)時買的時候，要的配置這臺車就是六月份的。

記者：她說過要三個月之內(nèi)的車。

嘉興萬林林肯4S店 周經(jīng)理：但是我們沒有跟她說有。

記者：你們銷售說都是新車。

嘉興萬林林肯4S店 周經(jīng)理：是新車呀，五個月的車子也是新車，難道不是新車嗎？

記者：你的意思是她之前要求三個月內(nèi)，但你們沒有同意？

<,span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; text-decoration-line: underline; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">嘉興萬林林肯4S店 周經(jīng)理：對啊。

嘉興萬林林肯4S店 周經(jīng)理：劃痕應(yīng)該是有時候毛巾給它擦拭，或者怎么樣情況下，難免的。如果您覺得有什么，也可以過來適當(dāng)做一下漆面護(hù)理，尾燈可以正兒八經(jīng)地檢查。

嘉興萬林林肯4S店 周經(jīng)理：沒有證據(jù)支撐她作為退換車的條件。我是這么覺得，如果你不認(rèn)可這輛車子，你大可以在提車當(dāng)天就質(zhì)疑，或者不提走，而不是過了半個月，重新回過頭來，再去拿這些證據(jù)跟我講這些。