于女士看中了杭州蕭山 一個樓盤的房子 10月份她去售樓處 簽了認(rèn)購協(xié)議 新房和車位兩筆定金 加起來是七萬 她說直到這個月初 才發(fā)現(xiàn)樓盤旁邊有條鐵路 杭州蕭山通惠南路上 有個樓盤叫“星創(chuàng)雅望居” 按照這份《商品房認(rèn)購協(xié)議》 10月17號,于女士訂購了 一套面積105.17平方的房子 總價是275萬多 她向杭州融琴置業(yè)有限公司 支付了5萬定金 于女士還簽了 一份《地下停車位認(rèn)購協(xié)議》 享受優(yōu)惠之后 價格是17萬 她支付了兩萬定金
于女士:我跟銷售員明確說過,我是居家用的,喜歡安靜。
記者:當(dāng)時有沒有看過樓盤周圍的情況,有沒有發(fā)現(xiàn)鐵軌?
于女士:當(dāng)時不知道,交定金之前都不知道,甚至交完定金之后一段時間都不知道。
于女士解釋
自己付定金的時候比較匆忙
沒有到樓盤周邊逛一逛
在售樓處簽協(xié)議的時候
她也沒有留意項目
紅線內(nèi)外的不利因素公示
于女士:樓盤講解的時候,他們里面有個燈箱地圖,很大的一個地圖展示,鐵軌的標(biāo)識是沒有的。
記者:售樓處有沒有項目不利因素的展示?
于女士:包括銷售員講解的時候也沒有告知。
于女士告訴記者
直到這個月初
銷售人員催促自己
來簽正式的購房合同
她才發(fā)現(xiàn)樓盤東側(cè)
大概兩百米的位置
有一條鐵路
記者跟著于女士
到現(xiàn)場看了看
十分鐘內(nèi)有兩列火車開過
于女士:我說能不能把房子退掉,因為發(fā)現(xiàn)有個鐵軌。
記者:你是怎么發(fā)現(xiàn)鐵軌的?
于女士:我是在手機(jī)導(dǎo)航地圖上,樓盤的名字一輸進(jìn)去,旁邊有條鐵軌。我買了這套房,可能對我的睡眠造成障礙,所以我有退定金的念頭。
于女士說
當(dāng)初自己選擇“星創(chuàng)雅望居”
就是覺得樓盤周圍比較清靜
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)旁邊有條鐵路
自己就不想買這套房子了
為了退定金
于女士和售樓處的
銷售經(jīng)理談了好幾次
記者:售樓處給您的最終答復(fù)是什么?
于女士:說車位定金兩萬可以退,五萬定金不給退。
記者:他們的理由什么?
于女士:我們這個定金是“決定”的“定”,購房定金退我五萬塊錢,實在不行,打個比方說,作為違約金,你收取一點,扣五千塊錢,退四萬五。
記者在“星創(chuàng)雅望居”的
售樓處里看到
燈箱地圖、項目沙盤
和《紅線內(nèi)地上不利因素》中
都沒有提到鐵路
在這張控規(guī)圖上
樓盤周邊有鐵路用地的標(biāo)記
記者和于女士圍著
項目沙盤的周邊找了一圈
沒有看到紅線外不利因素的公示
開發(fā)商一位負(fù)責(zé)人
事后給記者發(fā)的照片顯示
在售樓處一個墻角
放著《紅線外不利因素》的公示
樓盤東側(cè)這條鐵路
有紅點標(biāo)記和相應(yīng)的文字標(biāo)注
在雙方簽訂的《商品房認(rèn)購協(xié)議》中約定
于女士“對本房屋情況和
買賣條件及相關(guān)情況
已作了充分了解且均予以認(rèn)可”
協(xié)議上“本房屋情況和買賣條件”的
標(biāo)注解釋里
包含了“不利因素”這一項
杭州融琴置業(yè)有限公司副總經(jīng)理 郭航鑫:這條鐵路是在我們紅線外的,我們現(xiàn)場針對紅線外和紅線內(nèi)所有的不利因素都有公示,客戶也簽過一個認(rèn)購告知書,在這張認(rèn)購告知書上有明確的表示,她已經(jīng)確認(rèn)并知曉本項目公示的所有信息。
于女士:我后面去交涉多次以后,就跟我講有塊小牌子,放在裝飾樹的旁邊,很不起眼,密密麻麻的地圖,我們不去看,我們一般看,肯定是走進(jìn)去看(沙盤)模型,再看地圖。
關(guān)于新房和車位
這兩筆定金到底能不能退
開發(fā)商負(fù)責(zé)人是這樣答復(fù)記者的
杭州融琴置業(yè)有限公司副總經(jīng)理 郭航鑫:這個屬于客戶這邊放棄購買,我們當(dāng)初都是按照寶蓋頭的“定”來操作的,我們有權(quán)沒收車位和買房定金,關(guān)于你剛才講到的銷售經(jīng)理跟她談的一些方案,可能是案場提出的或者可以往上報的方案,最終是不是能落實,肯定需要集團(tuán)公司來確認(rèn)這個事情。
對于開發(fā)商的回復(fù)
于女士表示自己不能接受
她準(zhǔn)備向住建部門
和市場監(jiān)管部門反映情況
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