1月10日上午10點，記者再次來到呼和浩特市玉泉區(qū)昱安小區(qū)，看到工人正在一樓的居民家切割管道。呼和浩特市晟泰熱力生產(chǎn)部副部長武俊鋒介紹，供暖管道的漏點在中戶立管與主管道連接的部分，由于地溝內(nèi)部狹窄無法施工，只能舍棄原來壞掉的管道，從一樓居民家新接一趟管道。

記者了解到，昱安小區(qū)是2002年建成的，總共兩棟樓，169戶居民，其中一樓是商戶，2到6樓是住宅，兩趟暖氣管道是分開的。2023年12月18號，由于管道老化漏水，一號樓2單元中戶2到6樓的五戶居民家里就停暖了。但要想恢復(fù)供暖，就得從一樓業(yè)主家連接一根新的管道，經(jīng)過協(xié)商，一樓業(yè)主同意修管道，但需要一筆賠償金。在呼和浩特市玉泉區(qū)石東路街道康樂社區(qū)的多次協(xié)調(diào)下，賠償金額定為15000元。采訪當天，康樂社區(qū)負責(zé)人承諾，他們會和居民一起籌集資金，盡快維修管道。

現(xiàn)在事情順利解決，昱安小區(qū)的居民也給呼和浩特市玉泉區(qū)石東路街道康樂社區(qū)送上了錦旗。

2023年12月18號到1月10號，呼和浩特市玉泉區(qū)昱安小區(qū)停暖20多天，這期間的暖氣費可以減免嗎？