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新房裝修卻被“偷拍”成廣告 江蘇蘇州業(yè)主怒了
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-12-14

新房裝修接近尾聲，業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)裝修公司多次私自拍攝新房的里里外外，還將短視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)用于廣告宣傳，并標(biāo)注預(yù)約參觀。近日，蘇州的高女士（化名）向江蘇新聞廣播講述了這樣一件煩心事。裝修公司的這一行為是否合法合規(guī)？

新房裝修被私自拍攝宣傳

業(yè)主擔(dān)心泄露個(gè)人隱私
蘇州市吳中區(qū)招商小石城小區(qū)業(yè)主高女士告訴記者，今年7月份，她和蘇州三香一號(hào)建筑裝飾科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“三香一號(hào)裝修公司”）簽訂了一份裝修施工合同，委托該公司對(duì)自己名下的一處新房進(jìn)行裝修。

圖片

12月初，裝修工程接近尾聲時(shí)，高女士卻在網(wǎng)絡(luò)上刷到多條以自家新房為拍攝背景的抖音短視頻，視頻中詳細(xì)介紹了高女士新房各處的“原木風(fēng)”裝修效果，為三香一號(hào)裝修公司宣傳引流。高女士認(rèn)為，自己事先對(duì)此毫不知情，也未曾許可該公司拍攝新房?jī)?nèi)部，感覺(jué)個(gè)人隱私可能因此泄露：
“說(shuō)是公司自媒體的人，覺(jué)得我們家裝修效果很好看就過(guò)來(lái)拍了。然后我看到視頻下面還寫著，歡迎預(yù)約參觀。”高女士說(shuō)，“第一個(gè)是覺(jué)得很恐懼，第二就覺(jué)得很氣憤，沒(méi)有告知我們就進(jìn)來(lái)拍攝了，怎么能未經(jīng)允許進(jìn)入別人的家？”

圖片 （圖片來(lái)源：投訴人高女士）

高女士表示，經(jīng)過(guò)和三香一號(hào)裝修公司工作人員溝通，對(duì)方確認(rèn)了進(jìn)房拍攝裝修效果一事，并刪除了抖音賬號(hào)中涉及高女士新房的視頻。但此后，雙方就聲明道歉和相關(guān)賠償事宜，始終沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。

裝修公司：

不愿回應(yīng)事件和后續(xù)處理

配合公安機(jī)關(guān)法院調(diào)查

圖片

（公司公章全名為“蘇州三香一號(hào)建筑裝飾科技有限公司”）

三香一號(hào)裝修公司拍攝新房視頻，是否未告知業(yè)主并獲得許可？
就此，記者首先聯(lián)系了負(fù)責(zé)高女士新房裝修的設(shè)計(jì)師金先生，但對(duì)方回答不方便接受采訪后，便匆匆掛斷了電話。
隨后，記者又來(lái)到了蘇州三香一號(hào)建筑裝飾科技有限公司的辦公地點(diǎn)，公司一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于事件本身和后續(xù)處理，不愿進(jìn)行回應(yīng)。但如果涉及到公安機(jī)關(guān)調(diào)查或法院傳喚等，公司會(huì)配合調(diào)查和應(yīng)訴：“不想再去談了，反正你也走法律途徑了是吧。公安局找到我們，我們配合；法院找到我們，我們認(rèn)……”

律師說(shuō)法：

如泄露業(yè)主隱私可能涉嫌侵權(quán)

建議合同中明確房屋用途

如果裝修公司未經(jīng)許可拍攝新房用于廣告宣傳，是否涉嫌侵犯業(yè)主合法權(quán)益？江蘇蘇源律師事務(wù)所律師楊東認(rèn)為，還需要進(jìn)一步確認(rèn)在裝修公司的宣傳中，是否涉及到業(yè)主的隱私信息。如果裝修公司未經(jīng)許可，預(yù)約其他客戶上門看房的情況的確發(fā)生，可能涉嫌侵犯業(yè)主權(quán)益。

圖片

“如果僅僅是把它當(dāng)作單純的工作成果進(jìn)行展示，沒(méi)有明確凸顯出業(yè)主私人信息、日常生活信息等其他隱私，實(shí)際操作中，法院一般會(huì)認(rèn)為沒(méi)有侵犯業(yè)主隱私權(quán)”，楊東律師表示，“如果涉及到了侵犯法律認(rèn)可的隱私，業(yè)主可以要求裝修公司道歉或者適當(dāng)賠償，如果沒(méi)有實(shí)際損失，法院會(huì)酌情要求一些精神上的賠付，金額可能在1000-3000元之間�！� 
圖片
針對(duì)房屋裝修期間可能被用作其他用途，應(yīng)當(dāng)如何避免此類情況再發(fā)生？楊東律師建議，雙方可以在裝修合同中對(duì)房屋用途范圍等進(jìn)行明確，業(yè)主可以要求自己的房屋裝修在任何情況下，不愿意被用作廣告或其他用途。如果雙方允許，建議對(duì)后果包括方式進(jìn)行更加詳細(xì)地約定。


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