老舊小區(qū)的管理，一直是基層治理的一個重點難點問題。在石峰區(qū)田心街道辦事處叫雞嶺社區(qū)6415小區(qū)，當(dāng)?shù)赝ㄟ^干部下沉、發(fā)動群眾、依靠群眾，推動了小區(qū)居民與物業(yè)公司、小區(qū)黨支部、業(yè)委會、社區(qū)之間的良性互動。大家心往一處想，勁往一處使，讓小區(qū)變得更好。6415小區(qū)是一個始建于上世紀(jì)六十年代的老舊小區(qū)，原本是某國有企業(yè)的職工生活區(qū)。2019年，小區(qū)被移交給石峰區(qū)政府，由專業(yè)公司接手物業(yè)管理，政府給予一定的過渡補貼，居民只需每月支付0.2元每平方米的物業(yè)管理費，但是部分居民以各種原因不交物業(yè)管理費。2023年6月，小區(qū)移交過渡期滿，補貼發(fā)放完畢，物業(yè)公司陷入進退兩難的尷尬境地。湖南鵬天物業(yè)公司經(jīng)理 李崗：物業(yè)公司確實很難支撐，要虧本。由于年代久遠，小區(qū)存在基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，下水道堵塞、外來人員隨便進出等諸多問題，居民對此怨聲載道。因為資金有限，物業(yè)公司也是有心無力。要想提升服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)費就必須合理上調(diào)。但怎么調(diào)？居民又是否配合？小區(qū)黨支部和業(yè)委會犯了難。6415小區(qū)黨支部副書記 業(yè)委會主任 曾令輝：當(dāng)時也遇到了不小的阻力，誰都想少交，誰都不愿意多交。2023年，石峰區(qū)開展“揭榜掛帥”活動，田心街道辦事處的肖婷和石峰區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心的朱偉雄，主動申請來到6415小區(qū)，幫助小區(qū)解決突出難題。田心街道辦事處黨政辦主任 肖婷 ：我們的工作思路就是“兩條腿”走路，第一就是通過支部引領(lǐng)，去做居民的思想工作；第二個是通過向上積極爭取一些資金支持，對小區(qū)的一些硬件設(shè)施進行改造，環(huán)境面貌有了一個很直觀變化的感受之后，對我們今后開展工作就有了更大的支持和認(rèn)可。在工作隊的努力下，小區(qū)的主干道進行了整修，添置了十多個分類垃圾桶，安裝了門禁系統(tǒng)，劃分了停車位，整個小區(qū)的面貌發(fā)生了大變化。同時，居民的思想工作也沒有落下，小區(qū)黨支部充分發(fā)動黨員、樓棟長、業(yè)委會代表，通過上門做工作，召開群眾大會，帶領(lǐng)大家外出參觀學(xué)習(xí)等，讓居民們的思想發(fā)生了轉(zhuǎn)變。6415小區(qū)黨支部書記 成功明 ：通過黨員層層發(fā)動，和大家一起研究如何來落實提價問題，從4月份開始一直到12月份，我們挨家挨戶地做工作，這樣就保證了大家的共識。最終，在全體業(yè)主大會上，超過80%的居民同意將物業(yè)費漲至0.5元每平方米。2023年12月份，小區(qū)開始按照新的標(biāo)準(zhǔn)收費，繳費率近80%。提高收費后，物業(yè)公司不僅增加人手，做好小區(qū)的綠化、安保、衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作，還增加了樓道保潔以及免費的家電維修等服務(wù)。小區(qū)業(yè)主：我覺得漲價是應(yīng)該的，如果不漲價的話，物業(yè)公司也沒有辦法生存。作為我們居民，雖然漲了兩三毛錢，但是服務(wù)質(zhì)量提高了，我就覺得也還是可以，值得。如今，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、安全保障等工作都大為改觀。居民們盤算著再對小區(qū)的綠化進行一次提質(zhì)，然后增添一些健身休閑設(shè)施，讓大家住得更加舒心。石峰區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心干部 朱偉雄：要充分發(fā)揮基層治理的黨建引領(lǐng)作用，我們要緊密地依靠群眾，實現(xiàn)從群眾中來，到群眾中去，要相信群眾，依靠群眾。我想這樣今后形成一個良性循環(huán)，對我們的基層治理會大有裨益的。
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