羅大媽：就在那邊很遠(yuǎn)的地方，這里過去大概五六分鐘。

記者：每天上廁所就得往那邊跑？

羅大媽：那我沒辦法啊，我上哪里去��？盡量水少喝。

羅大媽：找來找去找不出原因，我們停水停了七天。后來一步步找，結(jié)果找的是這里漏水。馬桶漏水以后呢，馬桶關(guān)掉不用以后，外面就干起來了。

羅大媽：（1月）8號(hào)安裝師傅來裝了，裝了以后隨便怎么裝都漏，地上水漏出來了。安裝師傅搞不清楚了，好好的東西，做夢(mèng)都沒想到這里會(huì)漏。后來（想）會(huì)不會(huì)是軟管破了？又去買軟管，東西買了好多。又膠水不好，又去買好的膠水，弄好了以后裝上去還是漏。裝的這個(gè)人就給它拆開來了，他說阿姨我?guī)湍悴椴榭矗?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; color: rgb(204, 8, 14); box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">拆開來看看是不是有什么問題，他一拆開來這里一條縫。

羅大媽：當(dāng)時(shí)是不漏的，話要實(shí)事求是。后來那個(gè)裝修工來了。他一看，他們懂的呀，我又不懂的。他一看說阿姨這個(gè)東西不好裝的，我說為什么？你這沒看到，這里這么明顯的一條東西，不好裝的，又那個(gè)的。

記者：這個(gè)位置有條裂縫？

羅大媽：又有裂縫不好裝的。

羅大媽：火就火在哪里，他說瓷的東西一點(diǎn)裂縫是很正常的。那我就說了，我買的是品牌，我不是買的垃圾貨，我如果買雜牌貨，也不會(huì)有裂縫。我說這個(gè)絕對(duì)不要的，我也沒什么要求，就是說還是要箭牌的，給我拿個(gè)新的過來，給我裝好。

杭州永佳燈具廣場(chǎng)箭牌衛(wèi)浴   張店長：阿姨，我給你手電筒照一下，這個(gè)如果我說給你送過去。售后有什么其他的問題，我可以給你解決，但是你不能再說，我這個(gè)馬桶有裂紋了。

羅大媽：這條是什么？

記者：什么啊，這個(gè)不是裂紋，它是可能燒制的時(shí)候。

杭州永佳燈具廣場(chǎng)箭牌衛(wèi)浴   張店長：因?yàn)轳R桶是1280度高溫?zé)�制的�?/p>

記者：這個(gè)是什么？

杭州永佳燈具廣場(chǎng)箭牌衛(wèi)浴   張店長：它就是有的時(shí)候釉滴到這個(gè)。