武漢的李女士反映，1月5日下午，她在乘坐760路公交車下班回家時，由于車輛行駛中突然剎車，導(dǎo)致她一頭撞上了車上的護(hù)欄，受了傷。

“我是坐著的，公交車應(yīng)該是行駛到太子湖北路和江城大道交叉口時，司機一個急剎，我從坐的位置飛撲到前面，整個上身都貼在擋板上，臉部這一塊撞到了橫桿上。第一感覺就是疼，門牙疼，鼻子疼，我再把眼鏡拿起來，發(fā)現(xiàn)鏡片都是碎的，看不見。”李女士回憶了事發(fā)經(jīng)過。

事故發(fā)生后，李女士被送往附近醫(yī)院進(jìn)行治療，醫(yī)生診斷李女士胸部閉合性損傷，左側(cè)面部腫脹，左眼框下方被劃傷，傷口長約3厘米。

李女士：“醫(yī)生說，下一步我這種疤痕只能通過美容治療，激光可能會有用，但是不能保證完全治好。我婚都沒結(jié)，也沒對象。判定的就是公交司機操作不當(dāng)，說他的全責(zé)，但我覺得駕駛習(xí)慣也有問題，就是開得很快，有人出現(xiàn)就急剎。”

那是否是因為司機剎車導(dǎo)致坐車乘客因為慣性撲倒受傷？為了核實情況，記者找到了公交公司。

武漢市公交集團(tuán)第三營運公司安保部副部長 章先生：“當(dāng)時我們的公交車要進(jìn)入左轉(zhuǎn)彎車道，左前方有一臺小車，因為小車也是要進(jìn)入左轉(zhuǎn)彎車道，然后司機就點了一腳剎車，其實不是急剎，監(jiān)控錄像顯示車子里的震蕩其實并不大。事故從1月5日發(fā)生至今，當(dāng)事駕駛員一直處于待崗狀態(tài)，要求他參加安全教育學(xué)習(xí)。”

章先生表示，事發(fā)后，公司按照相關(guān)規(guī)定對司機進(jìn)行了處罰，并組織760線路駕駛員開展了有針對性的安全警示教育培訓(xùn)。目前，傷者李女士已經(jīng)就此事到法院進(jìn)行了起訴，公交公司將根據(jù)判決結(jié)果對李女士進(jìn)行賠償。

武漢市公交集團(tuán)第三營運公司安保部副部長 章先生：“因為傷者1月19日已經(jīng)在武昌鐵路法院進(jìn)行了起訴，后期賠償將通過法院依法依規(guī)進(jìn)行�！�