王先生：這個(gè)新冠管控實(shí)行乙類(lèi)乙管已經(jīng)有一年多了，但是到現(xiàn)在北京這個(gè)公交卡充值， 無(wú)論是手機(jī)還是說(shuō)這個(gè)乘車(chē)碼，以及一卡通實(shí)體卡的充值，目前都是需要去綁定身份證號(hào)， 如果不綁定身份證號(hào)的話，就根本就沒(méi)有辦法充值。

市政交通一卡通/一卡通官網(wǎng)

王先生：因?yàn)槲屹?gòu)買(mǎi)的有紀(jì)念卡，手里加起來(lái)大概有10多張了。但是我每次在充值的時(shí)候， 還得再把它綁回來(lái)，充完值我還得再給它解綁，解綁之后，如果要是再想充值，還得再繼續(xù)重新綁，等于說(shuō)想要進(jìn)行無(wú)障礙充值的話，實(shí)體卡最多是5張。

工作人員：因?yàn)楝F(xiàn)在就是為了市民乘坐公交、地鐵等這種公共交通工具時(shí)，提供這種優(yōu)良的服務(wù)，就是提升這個(gè)安全防護(hù)能力，然后現(xiàn)階段的話就是還是執(zhí)行一個(gè)卡片升級(jí)的一個(gè)規(guī)定。

工作人員：您可以就把這張卡您給它升級(jí)完以后，然后您進(jìn)行充值， 然后您就是上面不想留信息的話，您可以給他充值完以后，你點(diǎn)下面它會(huì)有一個(gè)解綁身份信息，到時(shí)候您再解綁，就是卡里有錢(qián)的話是不影響使用的。

記者：咱們?nèi)绻�就是隨時(shí)充完值又可以解綁，那它這個(gè)安全的保障在哪？ 

工作人員：嗯，他這個(gè)確實(shí)是……嗯，或者的話就是您看看，因?yàn)楝F(xiàn)在確實(shí)是執(zhí)行這么一個(gè)規(guī)定……

工作人員：如果您辦了很多張卡的話，您可以到網(wǎng)點(diǎn)，然后把這張卡去給他退了，然后就是用乘車(chē)碼。就是每個(gè)人都應(yīng)該會(huì)有手機(jī)，然后下載一個(gè)APP，在這個(gè)端上實(shí)名認(rèn)證，直接刷這個(gè)二維碼，到時(shí)候從那種微信里面或者支付寶微信里面去扣費(fèi)。

市政交通一卡通正面/一卡通官網(wǎng)

王先生：對(duì)于喜歡以及有多張這個(gè)需求的人群，我覺(jué)得其實(shí)是并沒(méi)有保障這個(gè)消費(fèi)者他自主選擇的一個(gè)權(quán)利。因?yàn)樵蹅儸F(xiàn)在都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，這個(gè)消費(fèi)者只要消費(fèi)者的要求，他并不是違法違規(guī)的，這個(gè)我覺(jué)得說(shuō)商家他都應(yīng)該提供，然后更何況市政交通一卡通它完全就是服務(wù)于北京市政，它就應(yīng)該給北京市民提供這些便利。

客服：我把您這個(gè)信息記錄了，然后我也去給您反饋一下， 后期會(huì)有工作人員這邊跟您進(jìn)行聯(lián)系的。