仝先生：效果包括價(jià)格都溝通好了，（妻子）就一個(gè)人在這做，溝通好當(dāng)時(shí)她跟我講是668元。（晚上）十點(diǎn)多還是十一點(diǎn)多，我到了店里面，我下班就過來(lái)了，過來(lái)之后我當(dāng)時(shí)一進(jìn)店，我還以為她還沒開始燙呢，因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">她頭發(fā)完全沒有一點(diǎn)效果。

仝先生的妻子：我當(dāng)時(shí)就拿了那個(gè)視頻，然后去讓他看的，他說(shuō)可以的，你這款發(fā)型比較簡(jiǎn)單，大差不差能達(dá)到這個(gè)效果，沒什么問題的。

記者：當(dāng)時(shí)燙的時(shí)候，有比如說(shuō)涂藥水，有卷那些過程嗎？

仝先生的妻子：過程肯定有。

仝先生：商家說(shuō)做完之后就是這樣，然后就起爭(zhēng)執(zhí)，警察過來(lái)當(dāng)時(shí)就協(xié)商，我說(shuō)那就付點(diǎn)錢吧，凌晨十二點(diǎn)多了嘛，付點(diǎn)錢就趕緊走人吧，然后商家張口就是962元。

記者：你不是老婆說(shuō)是六百多嗎？

仝先生：他說(shuō)當(dāng)時(shí)跟我老婆講的是962元。

仝先生的妻子：我說(shuō)那就選那個(gè)六百多的吧，他全程沒有跟我提過九百這個(gè)東西。

杭州市西湖區(qū)梵高梵谷發(fā)型美容美發(fā)店 老板娘：現(xiàn)在是他推我打我罵我，導(dǎo)致我去醫(yī)院。

仝先生：當(dāng)時(shí)我情緒激動(dòng)，然后就罵了她兩句，然后她也罵了我兩句，起沖突，當(dāng)時(shí)肯定有這種推，但當(dāng)時(shí)我應(yīng)該是沒有接觸到她。

杭州市西湖區(qū)梵高梵谷發(fā)型美容美發(fā)店 老板娘：就是道個(gè)歉，醫(yī)藥費(fèi)我可以不要的，幾百塊錢沒關(guān)系的，而且一部分是走了我的保險(xiǎn)，我那天也跟警察說(shuō)過了。

仝先生：道歉可以，你發(fā)型、效果和那個(gè)價(jià)格，給我一個(gè)說(shuō)法。

杭州市西湖區(qū)梵高梵谷發(fā)型美容美發(fā)店 老板娘：沒有人做到百分之百一樣的，人跟人長(zhǎng)得還不一樣，即使是動(dòng)手術(shù)干嘛，也做不到百分之百一樣，跟她說(shuō)過了，百分之八十的相似度。

記者：那當(dāng)天給她燙的頭發(fā)沒問題嗎？

杭州市西湖區(qū)梵高梵谷發(fā)型美容美發(fā)店 老板娘：沒有問題啊。

記者：那當(dāng)時(shí)跟她談好的價(jià)格呢？

杭州市西湖區(qū)梵高梵谷發(fā)型美容美發(fā)店 老板娘：價(jià)格我有，包括她問有什么區(qū)別，我老公都跟她說(shuō)得明明白白，我都保存下來(lái)的。

杭州市西湖區(qū)梵高梵谷發(fā)型美容美發(fā)店 老板：我有明確說(shuō)過，929元施華蔻的產(chǎn)品，不是942元，是929元，美團(tuán)上的。

仝先生：對(duì)不起，那天太沖動(dòng)了，不好意思。

老板娘：我也不好意思，我也罵人了，這個(gè)事情反正就過了嘛。