2023年10月21日，福州卷卷傳媒有限公司負責人林女士接到福州“黑金流心披薩”負責人蔡總的委托，希望能通過他們公司招募一些成都當?shù)氐木W(wǎng)紅達人做探店和試吃推廣，打響成都分店在當?shù)氐闹�名度�?/span>

隨后雙方談成一致，林女士幫蔡總找80位達人在短視頻平臺發(fā)布探店視頻，總價5萬元。當天林女士就收到了25000元定金。

11月14日，80位達人的推廣視頻發(fā)布完畢后，蔡總發(fā)消息給林女士表示推廣的效果不是很理想。本著服務(wù)好每一位委托人的態(tài)度，林女士主動提出增加7位“小紅書風格”的達人繼續(xù)發(fā)布視頻作為補償。隨后雙方確認了新的達人名單，并再次開始推廣。幾天后，林女士收到了第二筆5000元的款項。

達人拍攝的探店視頻

11月25日晚，林女士告訴蔡總，達人視頻已全部執(zhí)行推廣完畢，可以結(jié)算剩下2萬元尾款了，但對方卻表示“5萬元0作用”。林女士立即截圖證明所找的達人在抖音“團購達人榜”都可以查詢的到，而且87位達人也確實付出了勞動。隨后對方表示稍后會轉(zhuǎn)款，但沒想到自此不再回復她的信息。更讓林女士氣憤的是，她在其他的達人招募群中看到這家“黑金流心披薩”成都店和福州店仍在招募達人。

蔡總沒有再回復林女士的信息

林女士告訴記者，他們公司作為達人撮合方，只負責達人的招募和執(zhí)行，相當于是“達人團長”，達人賬號經(jīng)過雙方確認才會開始執(zhí)行，他們是不需要承擔運營指標的商戶代運營。她認為，達人推廣是否能爆火是多方面原因?qū)е碌�，地域、選品、套餐價格都很重要，把整個推廣失敗的責任都推給招募方是不合理的。目前，她仍急待蔡總結(jié)款，付清達人的拍攝費用。

87位達人視頻已發(fā)布完畢

接到林女士的反映后，987《維權(quán)超給力》記者馬達多次致電福州與成都“黑金流心披薩”的三家門店，但每次接通電話時，蔡總均不在店內(nèi)。記者向店內(nèi)工作人員多次反映該問題，工作人員記錄了記者的聯(lián)系方式并表示會將問題反饋給蔡總，但發(fā)稿前，記者仍未接到任何回應。

公開信息顯示，成都黑金流心披薩門店營業(yè)執(zhí)照商戶名稱是“錦江區(qū)黑金流心餐飲店”。在企查查上搜索關(guān)鍵詞“黑金流心餐飲店”后，共有4條相關(guān)結(jié)果，經(jīng)營者均為蔡軍，其中福州市鼓樓區(qū)黑金流心餐飲店2022年7月11日因未按照《個體工商戶年度報告辦法》規(guī)定報送年度報告被福州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名單。

門店套餐頁面

對此，《維權(quán)超給力》特約律師、福建灜榕律師事務(wù)所林善志律師表示，《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》于2023年5月1日實施，其中規(guī)定，通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務(wù)，并附加購物鏈接等購買方式的，廣告發(fā)布者應當顯著標明“廣告”。在本次事件中，林女士作為中間方，為商家提供達人資源，雙方僅約定了預算金額與視頻發(fā)布的賬號和數(shù)量，并未約定其他考核標準。根據(jù)日常習慣及誠信原則，商家應當向中間方付尾款用于支付達人付出的勞動。

截至發(fā)稿，記者仍未收到蔡總的回電。后續(xù)進展《維權(quán)超給力》仍將持續(xù)關(guān)注！