劉先生在深圳開了一家商貿(mào)公司 平時(shí)在杭州做直播 他說去年8月接到推廣電話 邀請他參加招商會(huì) 現(xiàn)場介紹了一個(gè)叫“敦煌網(wǎng)”的平臺(tái) 劉先生:敦煌網(wǎng)是對接全世界各個(gè)國家的買家,我們不會(huì)語言和那些東西,他們說可以提供代運(yùn)營服務(wù),一年19800元。說先讓我們支付9800元,讓我們體驗(yàn)一下,在上面掙著9800元后,再交一萬塊錢,我們在合同上有備注這一條的。 劉先生說 當(dāng)時(shí)他交了意向金 溝通合作細(xì)節(jié)的地點(diǎn)位于 杭州北軟泰嘉園K座 現(xiàn)場招牌是敦煌網(wǎng)集團(tuán)華東服務(wù)中心 合同中的公司叫作 世紀(jì)富軒科技發(fā)展(北京)有限公司 去年8月19號(hào)他支付了剩余合同款后 被拉入一個(gè)微信群 一位運(yùn)營人員多次跟他溝通在店鋪上架商品的事 9月底 他向?qū)Ψ教峁┑泥]箱發(fā)送了多個(gè)服裝產(chǎn)品附件 11月8號(hào) 他向?qū)Ψ桨l(fā)送了9個(gè)服裝產(chǎn)品附件 希望上架商品 當(dāng)時(shí)對方回復(fù)過“收到” 但后來 店鋪里一直只有2件服裝的信息 劉先生:去年8月19日簽完合同后,一直整整三個(gè)月時(shí)間,兩個(gè)象征性的上傳產(chǎn)品,合同19800元一年,已經(jīng)過去三個(gè)月了。 劉先生說 因?yàn)楫?dāng)時(shí)在忙其他事情 直到去年11月底 他才發(fā)現(xiàn)店鋪里還是只上架了兩件服裝 就在群里詢問 聊天記錄中 那位運(yùn)營回復(fù) 是商家沒跟他說上架的事 劉先生提供的微信語音:商家的郵件只有說的話,我們各自負(fù)責(zé)的人才會(huì)去找,他不說我們就不會(huì)找的。 后來 對方公司另一位負(fù)責(zé)人 跟劉先生協(xié)商更換運(yùn)營 劉先生沒有同意 堅(jiān)持要求退款 去年12月底 負(fù)責(zé)人說“反饋上去了” 劉先生說 之后事情一直沒有進(jìn)展 在“敦煌網(wǎng)集團(tuán)華東服務(wù)中心” 之前對接的工作人員不在 記者電話聯(lián)系上了對方 敦煌網(wǎng)集團(tuán)華東服務(wù)中心 工作人員:協(xié)商退款的事已經(jīng)反饋給公司了,公司還沒給我一個(gè)答復(fù)。群里溝通的記錄我們已經(jīng)看到了,這個(gè)我要反饋給公司的。 劉先生后來反饋 已經(jīng)跟公司約定 退款百分之七十
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