市民袁女士撥打藍(lán)睛熱線反映，

今年年初，

她在市北區(qū)雒口路1號(hào)

一家名叫“誰家傾顏”的理發(fā)店辦了會(huì)員卡，

至今還一次也沒消費(fèi)過，

結(jié)果最近卻發(fā)現(xiàn)，

這家新開的店已經(jīng)關(guān)門了，

商家聯(lián)系不上，

充的錢也退不了。

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今年1月初，袁女士在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到自家小區(qū)附近新開了一家理發(fā)店，步行五分鐘就能到，于是她到店里實(shí)地看了看，感覺各項(xiàng)服務(wù)還都不錯(cuò)，又適逢商家搞促銷活動(dòng)，交費(fèi)198元辦張會(huì)員卡，就能理發(fā)20次，這樣算下來每次不到10元錢，還擁有選擇理發(fā)師的特權(quán)。袁女士感覺很劃算，當(dāng)即就給商家轉(zhuǎn)了198元辦了卡。

△袁女士反映的理發(fā)店

△袁女士辦卡支付記錄

△袁女士 市民

物美價(jià)廉，離家又近，袁女士對(duì)這家理發(fā)店感覺挺滿意，因此正月十五剛過，她就和老公、孩子一起來店里消費(fèi)，然而事情出乎了她的意料。

△袁女士 市民

原本以為是商家暫時(shí)沒開門，結(jié)果現(xiàn)在人去店空，袁女士這才意識(shí)到商家可能是跑路了，而她辦的卡還一次也沒消費(fèi)。像袁女士一樣，眼下面臨退費(fèi)難的還有不少人，他們中有的消費(fèi)了一次，有的一次也沒消費(fèi)。

△王先生 市民

隨后記者和大家一起來到這家誰家傾顏理發(fā)店，只見大門緊鎖，透過玻璃能夠看到里面已經(jīng)搬空。

△理發(fā)店店內(nèi)已經(jīng)搬空

△大門上鎖

大伙說，前幾天他們已經(jīng)將此事反映給了市場(chǎng)監(jiān)管部門，如今有什么進(jìn)展？記者來到市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局臺(tái)東街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所了解情況。執(zhí)法人員表示，已經(jīng)有二十多位消費(fèi)者，向他們投訴了誰家傾顏理發(fā)店跑路的問題，涉事金額在五千元左右，為此他們也展開了一系列調(diào)查。

△曾凡杰  市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局臺(tái)東街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員