今年3月份,福建廈門湖里萬(wàn)達(dá)鷺港的一家巧虎早教培訓(xùn)中心突然倒閉了,家長(zhǎng)們表示還有多個(gè)課時(shí)未上,想要退錢卻找不到負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉
未上課時(shí)多達(dá)數(shù)百萬(wàn)
家長(zhǎng)們表示,該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門前沒有通知大家,這讓他們措手不及,手中還有不少課程。粗略統(tǒng)計(jì),涉及金額達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。
巧虎客服:門店獨(dú)立運(yùn)營(yíng)
嘗試聯(lián)系對(duì)方
家長(zhǎng)們等待了數(shù)周,結(jié)果遲遲沒有等來(lái)開門上課的消息。大家表示,他們之所以來(lái)此報(bào)名,也是看中巧虎這個(gè)全國(guó)連鎖品牌。他們也曾聯(lián)系巧虎品牌的客服,但對(duì)方表示該線下門店是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的。
記者也將該情況反映給了當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管部門。工作人員表示,他們?cè)啻温?lián)系門店負(fù)責(zé)人,但始終未能有明確的解決方法。他們會(huì)繼續(xù)關(guān)注該門店的情況,如有進(jìn)展,會(huì)及時(shí)跟家長(zhǎng)們聯(lián)系。
對(duì)此,法律人士建議家長(zhǎng)可通過聯(lián)合起訴方式維權(quán)。
消費(fèi)者在報(bào)名類似的課程時(shí)盡量不要選擇太長(zhǎng)、太多的課時(shí),避免遭受損失。遇到類似情況,大家也要積極用法律武器來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)利。
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