小曾：剛來(lái)杭州嘛，想在這邊找工作，然后看到?jīng)]有合適的工作，就想著先找一個(gè)網(wǎng)約車跑一下嘛，這樣子可能賺錢來(lái)得高一些嘛。

小曾：充完電那個(gè)車跳閘之后，我就下車拔了充電器，然后回車上打火，然后它就點(diǎn)不了火了。主屏幕閃亮，副屏幕不亮，然后按鍵的話它是，打火鍵只要踩了剎車它就能亮。

小曾：什么都沒(méi)動(dòng)過(guò)，他跟我們聊天話里話外的意思就是，讓我們?nèi)コ袚?dān)這個(gè)責(zé)任，我們肯定不愿意承擔(dān)這種責(zé)任。

記者：那承擔(dān)的費(fèi)用呢？

小曾：承擔(dān)的費(fèi)用他就是，一開始就說(shuō)要看4S店怎么說(shuō)，然后現(xiàn)在又是搬到修理廠來(lái)了。

杭州盛帆新能源汽車有限公司車管 王先生：我那天在吃飯，喝了酒，然后當(dāng)時(shí)他這個(gè)車子壞了以后，我說(shuō)可能是，因?yàn)槟憧梢詥?wèn)他，這輛車從始至終都沒(méi)有在4S店保養(yǎng)過(guò)。

記者：都是拉到這里來(lái)修嗎？

杭州盛帆新能源汽車有限公司車管 王先生：之前不是，之前我們是在拱墅區(qū)的。

記者：那現(xiàn)在這里是？

杭州盛帆新能源汽車有限公司車管 王先生：因?yàn)橹�前那邊鈑金油漆做的，那邊修不好。

記者：是哪塊出現(xiàn)了問(wèn)題？

杭州盛帆新能源汽車有限公司車管 王先生：是電控的。

記者：什么原因知道嗎？

杭州盛帆新能源汽車有限公司車管 王先生：目前為止把電控送回去了廠家去了，你說(shuō)是什么原因，我現(xiàn)在也不清楚。

小曾的姐姐：你現(xiàn)在這個(gè)車子，這個(gè)車場(chǎng)檢查的問(wèn)題，我們都不認(rèn)可，到期了之后我們?cè)摪堰@些后續(xù)的事情處理掉，該退押金退掉就好了。

杭州盛帆新能源汽車有限公司車管 王先生：他們的原因他們負(fù)責(zé)，我們的原因我們負(fù)責(zé)。

小曾的姐姐：你看，正常情況出現(xiàn)問(wèn)題，怎么可能會(huì)是我們的問(wèn)題呢？

記者：你的意思是，人為的就要他們來(lái)承擔(dān)？

杭州盛帆新能源汽車有限公司車管 王先生：對(duì)，那如果是人為的。

小曾：這不是人為的。

小曾的姐姐：而且還有一點(diǎn)，就是現(xiàn)在車子已經(jīng)被拆過(guò)了，你說(shuō)是不是我們?nèi)藶榈�，我們不能確定了呀。

哪吒汽車杭州某直營(yíng)店 工作人員：第一個(gè)就是按喇叭，能確定它小電瓶有沒(méi)有電。

記者：那如果喇叭響了呢？
哪吒汽車杭州某直營(yíng)店 工作人員：響的話那得看了，響的話小電瓶有電的話，我們得用電腦診斷一下是什么問(wèn)題。

記者：那沒(méi)響就是小電瓶的問(wèn)題？

哪吒汽車杭州某直營(yíng)店 工作人員：沒(méi)響的話大概率就是小電瓶沒(méi)電了。

記者：你當(dāng)時(shí)摁喇叭了沒(méi)有？

小曾：我當(dāng)時(shí)忘記摁喇叭了，因?yàn)槲乙膊恢�道這種情況。

記者：出現(xiàn)問(wèn)題，怎么情況下是人為的，怎么情況下是本身的？

哪吒汽車杭州某直營(yíng)店 工作人員：人為這種大概率，應(yīng)該都不是人為吧，這個(gè)一般高壓電，人為一般也挺難弄出問(wèn)題來(lái)。