寶馬530車主 張先生：拿去4S店保養(yǎng)，人家給我說(shuō)我這輛車，沒(méi)有氣囊，主駕駛的氣囊和側(cè)囊都沒(méi)有。如果真的出了事故，我車輛連氣囊都彈不出來(lái)，被嚇一大跳，冷汗都出來(lái)了。

奔馳E260L車主 劉先生：前段時(shí)間我準(zhǔn)備賣車的時(shí)候，人家賣車查出來(lái)的，那上面顯示的是12萬(wàn)3千多公里。

寶馬530車主 張先生：買的這輛寶馬530，當(dāng)時(shí)花了34萬(wàn)5千元，就給我說(shuō)這輛車只換過(guò)一顆車燈，還有前保險(xiǎn)杠和塑料件。

奔馳E260L車主 劉先生：當(dāng)時(shí)他給我說(shuō)的是這臺(tái)車就5萬(wàn)公里，我在現(xiàn)場(chǎng)看了就把這臺(tái)車給訂了，當(dāng)時(shí)花了28萬(wàn)多買的。

寶馬530車主 張先生：就給我說(shuō)退車是不可能的，當(dāng)時(shí)這個(gè)銷售就說(shuō)他自己貼錢，給我換一個(gè)氣囊，但是我接受不了這種行為，我開(kāi)車開(kāi)了一萬(wàn)多公里，我有我的折損，虧1萬(wàn)、2萬(wàn)、3萬(wàn)我都認(rèn)。

奔馳E260L車主 劉先生：協(xié)商了之后他說(shuō)他賠1萬(wàn)塊錢，說(shuō)實(shí)話7萬(wàn)多公里，1萬(wàn)塊錢太少了，我的訴求7萬(wàn)公里起碼3萬(wàn)塊錢。

寶馬530車主 張先生：我們遇到很多受害者，都是一樣的，都是合同和員工（個(gè)人）簽署。這輛車在你這里買，從你的店出來(lái)，你的員工賣給我，你肯定是負(fù)責(zé)的，因?yàn)槲业能嚳钭罱K是流到你自己的公司賬戶。

奔馳E260L車主 劉先生：完全就是欺詐行為，而且貴陽(yáng)被詐騙的人太多了，很多人拿他們真的沒(méi)有辦法。

貴陽(yáng)興祥順汽車服務(wù)有限公司 胡厲祥：寶馬車沒(méi)氣囊的，這個(gè)客戶不是直接從我們店里買的，他是通過(guò)一個(gè)中介帶過(guò)來(lái)的，是我的車但是我并沒(méi)有和這個(gè)客戶交易。他們寫(xiě)的購(gòu)車合同都是中介對(duì)接的，不是和我對(duì)接的。

貴陽(yáng)興祥順汽車服務(wù)有限公司 胡厲祥：當(dāng)時(shí)給他說(shuō)過(guò)，這個(gè)氣囊是爆過(guò)的。查博士報(bào)告上面也有的，但是修不修復(fù)我們不知道，氣囊是隱形在里面的，它是拆不開(kāi)，看不見(jiàn)的，我們不可能把這兩車全車拆完來(lái)檢查嘛。

貴陽(yáng)興祥順汽車服務(wù)有限公司 胡厲祥：他是一個(gè)專門(mén)在這里蹲點(diǎn)賣車的，他也不是我們的銷售。
記者：那他簽的這份合同是你們的合同嗎？
貴陽(yáng)興祥順汽車服務(wù)有限公司 胡厲祥：他簽的合同不是我們的合同，但屬于他自己的合同。
記者：那你檢測(cè)的時(shí)候你知道（里程）是被從12萬(wàn)公里修改到5萬(wàn)公里的嗎？
貴陽(yáng)興祥順汽車服務(wù)有限公司 胡厲祥：知道。檢測(cè)報(bào)告上面有的。合同第5條，此車車況以乙方司機(jī)看車為準(zhǔn)，甲方對(duì)此車不做任何質(zhì)量保證。

貴陽(yáng)興祥順汽車服務(wù)有限公司 胡厲祥：我們也認(rèn)可這個(gè)安全氣囊沒(méi)有，我說(shuō)我可以出錢給客戶把安全氣囊裝上。這個(gè)調(diào)表的問(wèn)題，我們已經(jīng)在起訴了的，現(xiàn)在正在法院立案。

貴州豐來(lái)律師事務(wù)所律師 張宏偉：經(jīng)銷商說(shuō)是中介人員，但作為消費(fèi)者，所謂的中介人員在進(jìn)行磋商的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)方并沒(méi)有披露自己是中介人員，實(shí)際上在消費(fèi)者在建立法律關(guān)系的時(shí)候，就認(rèn)可了他有表見(jiàn)代理的后果，實(shí)際上最終簽訂合同，銷售人員一旦在上面簽字，實(shí)際上他就代表的是公司的行為，他所實(shí)施的法律后果，由公司來(lái)承擔(dān)。最主要的應(yīng)證，是消費(fèi)者在付車款的時(shí)候，將款項(xiàng)打入的是銷售商的公賬。

貴州豐來(lái)律師事務(wù)所律師 張宏偉：這個(gè)合同是屬于二手車的銷售商，提供的格式合同，如果有明顯限制了消費(fèi)者主要權(quán)利或者規(guī)避了銷售商應(yīng)該負(fù)的責(zé)任，那么這個(gè)條款是無(wú)效的。那如果重大的調(diào)表情形，沒(méi)有向顧客進(jìn)行披露的話，實(shí)際是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》里講到的消費(fèi)欺詐的行為。

貴州豐來(lái)律師事務(wù)所律師 張宏偉：作為專業(yè)的二手車經(jīng)銷商，他具有技術(shù)手段來(lái)檢測(cè)車輛的重大設(shè)備設(shè)施，重大的車輛狀況的技術(shù)手段和能力。這個(gè)說(shuō)法顯然是站不住腳的。