林女士：本來是47塊錢一斤，付1753元，后來我在后面多了個0，就多轉了15777塊錢，給了那個農(nóng)戶了。

林女士：那時天有點黑了，天比較黑了，這里沒有燈光�？赡苁沁@個緣故吧，我自己也感冒了，就掛鹽水掛的可能，人有點稀里糊涂的緣故。

記者：記就記的一萬七千？

林女士：對，我記錯了，別人的七十八斤多茶葉，才四千多，對吧？我自己根本都不知道。是到了夜里兩點多鐘（發(fā)現(xiàn)），所以我找那個人，也是夜里兩點多鐘。

林女士：他也一直都沒回我，我號碼也給他了，他都沒給我回我留言。

記者：他們是不會就看手機的，年紀大的老年人嗎？

林女士：應該不會的，他是在四五十歲的年紀，不是很大的年紀。我這個是二維碼掃碼支付的，沒有他的真實名字，還有電話號碼，所以我現(xiàn)在就聯(lián)系不上他。

林女士：這幾天都來這個點來找他了，但是都沒看到他的人影。

記者：就沒再來過了嗎？

林女士：對對對，都沒看到過？

記者：有沒有可能是你沒有認出？

林女士：沒有沒有，我認得到的。

市場上其他賣茶農(nóng)戶：別人給我現(xiàn)金，給我多了。

記者：你給人家退回去了？

市場上其他賣茶農(nóng)戶：給他了呀，這可能對方品質問題。

市場上其他收茶葉商戶：這個應該都查得到的啊。

記者：這個微信頭像，你們見沒見過？

林女士：他們肯定不認識的，這里五湖四海人都有。

市場上其他賣茶農(nóng)戶：這我們不知道。

林女士：我們打了騰訊電話，打通了，它說它也幫我聯(lián)系對方了，但是對方還是沒有給我回應，騰訊它說把我的號碼，也給過他了。

騰訊浙江區(qū)域媒體對接 工作人員：那其實最好的途徑，她其實還是應該去起訴，要求協(xié)查配合。

記者：法院要是有一個立案的協(xié)查函或是怎么樣的，給到你們有沒有用？

騰訊浙江區(qū)域媒體對接 工作人員：這個問題有點超綱了。最后她肯定是要有一個警方的一個協(xié)查函，或者是什么樣的一個法律上的一個文件過來，要求我們配合提交相關的一個證據(jù)，我們再來配合提交，它是這么一個鏈路，這是一個法律流程。

林女士：那我肯定要找法院立案，因為這個畢竟是我自己的辛苦錢，不是他的錢。這是他不當?shù)美�，對吧�?/p>

林女士：他們說立不了案，他說沒有那個人的名字信息，立不了案，不能立的，他說。

記者：那么能不能幫你開協(xié)查函呢？就是給派出所或者是給騰訊，讓他們幫你查呢？

林女士：他不開，他說不開，開不了，我現(xiàn)在就說找了個律師，叫律師幫我去問一下。