最近,
家住湞江區(qū)一小區(qū)的胡女士
聯(lián)系到《民生關注》欄目,
她表示這幾年很心塞,
因為家里的天花板
從2020年開始漏水,
嚴重時要用盆來接水,
生活大受影響。
4年來,他們多次
與樓上的業(yè)主及物業(yè)公司協(xié)調,
但始終解決不了。
胡女士家住在23樓,
家中客廳的天花板
不斷有水滴下來,
他們迫不得已
只能用幾個盆來接水。
住戶 胡女士
影響很大,水會滴在我們頭上,每天都要接水,大約十天滿了就要倒一次水。
因為漏水的問題,
胡女士房子的天花板逐漸發(fā)黑,
墻皮還不斷掉落,
看著家里的裝修都被毀了,
心里很不是滋味。
住戶 胡女士
我們兩口子為了此事奔波,睡不著,吃不下,希望找有關部門來處理。
該小區(qū)的物業(yè)公司
也多次請來房屋防水補漏的公司
進行檢查,
工作人員表示,
水是從樓上的地板滲下來的,
但只是在天花板查看,
無法查到滲漏的原因。
防水補漏公司工作人員 蔡遠雄
防水補漏公司工作人員表示,
如找到了漏點,
補漏并不難,
只需要花費幾千元就能修好。
但胡女士表示,
之所以一直找不到漏水的原因,
主要的阻力來自樓上的住戶。
住戶 胡女士
阻礙點就是樓上不配合,物業(yè)來了幾回,他都不接受意見,他就說他有他的道理。
天花板漏水,
樓上樓下都應該積極配合維修的,
那樓上鄰居為什么不讓維修呢?
樓上的業(yè)主童先生表示
他也是受害者。
童先生2019年購買了這套二手房,
在裝修的時候,
他發(fā)現(xiàn)自己家漏水點多達十幾處,
因此,他花費了重金給全屋
做了防水和墻面的固化,
他認為,樓下業(yè)主的漏水問題,
大概率不是他家導致的。
樓上業(yè)主 童先生
童先生認為樓下天花板的水,
很大可能是從樓頂
沿著他家的墻滲漏下去的,
從他拍攝的視頻看,
樓頂?shù)臉前謇锎嬖诖罅康姆e水。
樓上業(yè)主 童先生
針對這個問題,
小區(qū)的物業(yè)公司表示
會繼續(xù)跟進處理,
盡快制定出有效的辦法
來幫業(yè)主解決漏水的問題。
物業(yè)公司經理 郭麗霞
民法典中規(guī)定,
不動產的相鄰權利人
應當按照有利生產、方便生活、
團結互助、公平合理的原則,
正確處理相鄰關系。
童先生與胡女士是上下樓的鄰居,
在民法上屬于相鄰關系,
因此,對于樓房漏水的問題,
還是要配合排查和解決。
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