符先生：4月7號在瓜子車速拍平臺(tái)買了這個(gè)車子，16年的別克君威。車子到手是三萬七千三，然后平臺(tái)的費(fèi)用我是交了四千一百多，平臺(tái)有個(gè)159塊錢，額外地交給他們，有一個(gè)車況復(fù)檢的報(bào)告。結(jié)果這個(gè)車子復(fù)檢之后他說沒什么問題，我說你給我看好發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱，他說沒事，都好的。

符先生：車子晚上開過來，叫代駕開過來了，很晚了。然后第二天我來店里，就來了這邊之后，然后我看那個(gè)車軸上有沒有什么問題。結(jié)果機(jī)蓋打開之后，我看發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱，螺絲都有拆卸的。那還有個(gè)螺絲，大架上面有個(gè)螺絲都沒裝好，我這種車在高速上跑著跑著發(fā)動(dòng)機(jī)掉了都有可能的。

符先生：如果說復(fù)檢再?zèng)]什么問題，我說走三方，我做報(bào)告，如果不行的話，我就直接曝光你們好了。然后到現(xiàn)在也沒給我復(fù)檢，報(bào)告是我現(xiàn)在自己去做的。

符先生：目前平臺(tái)說可以退車，他說他跟車主溝通，讓車主賠我錢，車主肯定不干的，因?yàn)槭瞧脚_(tái)的失誤，因?yàn)槠脚_(tái)你最基礎(chǔ)的發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱沒看出來。目前我就是要求這個(gè)車子退掉，然后平臺(tái)所產(chǎn)生的費(fèi)用退給我，我額外花的錢，一個(gè)檢測費(fèi)、加油、代駕費(fèi)用、人工費(fèi)，加上停車的費(fèi)用，就是反正大概三千塊錢左右，也不是說要得很多。

車速拍平臺(tái)  官方客服：車主同意退車，然后的話車商要賠償，鑒定四百，加油兩百，誤工五百對吧？平臺(tái)的反饋是說這個(gè)賠償無法給到，車輛爭議車況問題還未進(jìn)行復(fù)檢判定車況。車商要求上門檢測，無法上門檢測，需要車商去余杭和蕭山配合復(fù)檢確認(rèn)車況問題，我們這邊顯示他昨天剛剛...

符先生：不是你顯示，你知道你們平臺(tái)給我打了多少個(gè)電話嗎？都是換了不同的號碼打過來的，而且號碼都是虛擬的號。他說退車可以，但是賠償一分沒有，你要么去打官司，就沒了。每次打電話都這種，你說這種干嘛呢？本身是你們平臺(tái)的失誤。

車速拍平臺(tái)  官方客服：理解您的意思先生，我這邊只能按照工單結(jié)果告訴到您。