“電梯上到14層的時候是正常的，到18層就突然停住了，怎么按都不開門，電梯里沒信號，隔了好長時間門才自動打開，我們趕緊沖了出去……”
南海網(wǎng)，贊103居民表示很無奈：
“這部電梯停了一個月了，一棟樓住著近200戶居民，就一部電梯能用，上下班、接送孩子上學(xué)跑樓梯成了常態(tài)�！奔易∫黄�2棟2單元9層的陳先生為電梯產(chǎn)生故障停用后帶來的不便深感煩惱。“33層的高樓就這1部電梯，等電梯的時間，其他同事都能接好幾單了�！币慌缘耐赓u小哥也抱怨。“春節(jié)前，接家里老人來海口過年，有1部電梯愣是自10月份報修，推遲了3個月沒修好，直到春節(jié)后2月份電梯修好了，老人嫌過年人多擠電梯不方便，一個冬天基本沒下樓�！�三期某樓棟的居民對電梯頻發(fā)故障也十分不滿，“1棟樓里的兩部電梯輪著壞，換著修，三天兩頭出故障，很少有同時能夠使用的時候�！�小區(qū)內(nèi)時常發(fā)生“電梯關(guān)人”事件物業(yè)相關(guān)負責(zé)人表示，近日配電室積水是導(dǎo)致電梯停用的原因之一。記者 李波 攝據(jù)統(tǒng)計，坡博家園小區(qū)位于坡博坡巷棚改回遷片區(qū)內(nèi)，共分5個片區(qū)，建設(shè)有包含35個單元的19棟住宅樓，回遷住宅為4388套，共安裝了74部電梯（其中70部為回遷住宅電梯，2臺為幼兒園餐梯，2臺配套用房2層客梯）。自今年1月起，小區(qū)電梯故障率明顯提高，截至4月30日，累積維修電梯414次/臺，維修超過15次/臺的電梯為10部，主要分布于“613”和“615”地塊，涉及15個單元樓。記者在電梯內(nèi)注意到，小區(qū)所有電梯品牌為“奧利達”，出廠日期為2021年7月，使用單位為�？谥薪ㄒ痪趾驮街脴I(yè)有限公司（開發(fā)商單位），登記機關(guān)為�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局，設(shè)備由省特種設(shè)備檢驗機構(gòu)檢驗合格。當(dāng)日，記者在小區(qū)物業(yè)管理處了解到，電梯自去年12月份已過兩年保質(zhì)期，現(xiàn)維保工作由物業(yè)方負責(zé)。該方聘請的深圳某公司指派了3位師傅，分別對相應(yīng)住宅樓的電梯進行日常維修保養(yǎng)，維保周期由國家規(guī)定的不超過一個月調(diào)整為半個月一次。“自接手電梯維保工作，物業(yè)方已投入十幾萬元。電梯品牌較為小眾，更換零件需聯(lián)絡(luò)廠家，部分零配件甚至需要向廠家定制，所以有的電梯維修時長過長。今日部分電梯停用是因配電室積水所致。”物業(yè)經(jīng)理徐先生介紹。他表示日前已向金宇街道辦提交更為細致務(wù)實的維保方案，等待該辦協(xié)調(diào)指示。隨后，記者采訪到金宇街道辦主任賈鰲。他表示，金宇街道辦在4月集中收到群眾投訴后，已分別于4月15日、4月27日、5月7日召開了3場定期接訪調(diào)度會以推動相關(guān)工作，小區(qū)物業(yè)方、房建單位、社區(qū)、住戶代表均有參會；根據(jù)實際了解到的情況，街道辦現(xiàn)已要求小區(qū)物業(yè)增加電梯配件的備貨量，電梯一旦出現(xiàn)更換配件故障，可縮短購件時間，從而快速完成維修。而截至4月30日，物業(yè)已完成約17萬元的備件購置貯藏工作。賈鰲稱，針對群眾反映電梯轎廂悶熱問題，街道辦已向物業(yè)提出更換大功率風(fēng)扇，且敦促該單位于5月15日前完成74部電梯風(fēng)扇的更換工作。經(jīng)多次調(diào)度，目前已收到物業(yè)、房建單位拿出的涉及根本解決電梯故障方案及預(yù)算表，其中包括機房空調(diào)改造、電梯重新拆裝等，假如房建單位拒絕承擔(dān)該部分資金，街道辦將聯(lián)合回遷房小區(qū)指揮部發(fā)文請示區(qū)政府予以解決。對于近期暴雨天氣導(dǎo)致電梯間滲水的問題，賈鰲表示，已要求小區(qū)物業(yè)方立即啟動電梯機房防水加固工作，落實好電梯間進水應(yīng)急預(yù)案，確保出現(xiàn)故障后盡快修復(fù)�！耙恢迸c業(yè)主保持溝通，在解決問題的基礎(chǔ)上盡量安撫群眾情緒，滿足群眾訴求�！�記者聯(lián)系到�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科科長李勝華。他回應(yīng)，市監(jiān)部門對�？谄虏┘覉@小區(qū)目前所使用電梯的狀況十分關(guān)注，經(jīng)測驗，該小區(qū)配備的74部電梯符合國家檢驗標(biāo)準(zhǔn)。市監(jiān)部門將督促電梯使用管理單位對電梯加強維保，及時巡查運行狀況。
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