藝術(shù)傘國際兒童藝術(shù)中心北京天虹店的學(xué)員家長李女士向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映說，她是經(jīng)過向多位親朋好友了解才決定在這家門店，為孩子報(bào)名美術(shù)、陶藝培訓(xùn)課程的�？蓻]想到千挑萬選，還是沒逃過機(jī)構(gòu)閉店的“套路”：

李女士說，自己朋友家的孩子五年前就開始在這家門店上課了，門店關(guān)門前又續(xù)費(fèi)了三萬多元。

五一假期過后，果然如家長們所料，機(jī)構(gòu)沒有開門經(jīng)營。李女士說當(dāng)時(shí)閉店時(shí)，家長們了解到還可以轉(zhuǎn)課到藝術(shù)傘北苑店：

可藝術(shù)傘北苑店的學(xué)員家長王先生告訴“問北京”記者，北苑店也是在五一節(jié)前通知要放假。節(jié)后他還是在授課老師的提示和機(jī)構(gòu)所在商場的提示下，才得知門店拖欠了租金：

王先生苦笑說自己并不是第一次經(jīng)歷機(jī)構(gòu)跑路了，他總結(jié)說機(jī)構(gòu)閉店都是先動(dòng)員續(xù)費(fèi)，接著發(fā)布放假通知，同步變更企業(yè)法人，一整套“流程”下來，順利完成“跑路”，只留下“欲哭無淚”的學(xué)員家長：

藝術(shù)傘2024年在京的7家校區(qū)

多家藝術(shù)傘校區(qū)的閉店通知、風(fēng)險(xiǎn)提示信息/圖源：小紅書網(wǎng)友、受訪者供

該機(jī)構(gòu)所屬公司/天眼查app

五一節(jié)假日期間，“問北京”記者也來到北京小蕃茄教育咨詢有限公司在天眼查中登記的的注冊(cè)地址，發(fā)現(xiàn)登記地址和天虹店位于同一商場的同一樓層。但遍尋整層樓記者也沒有找到除了天虹店外，其余和藝術(shù)傘有關(guān)的經(jīng)營場所�！皢柋本�”記者看到天虹店內(nèi)一片昏暗，教室內(nèi)各種教具擺放整齊，椅子被堆放在屋內(nèi)靠窗的位置。大門從外鎖上，門上貼著放假通知。“問北京”記者以學(xué)員家長的名義向商場內(nèi)的前臺(tái)工作人員咨詢，工作人員提供了一個(gè)聯(lián)系電話：

不過“問北京”記者多次撥打了這一電話，一直在通話中。5月6日，家長李女士告訴“問北京”記者，天虹店又發(fā)布了新的通知確認(rèn)停止運(yùn)營，并公布了聯(lián)系方式為家長提供退費(fèi)、消課問題的解決方案。

兩家公司已發(fā)布公告/記者攝

“問北京”記者也以學(xué)員家長的名義聯(lián)系到機(jī)構(gòu)，對(duì)方稱：學(xué)員家長可以根據(jù)當(dāng)初簽署的合同內(nèi)容找到對(duì)應(yīng)公司，每家公司都是獨(dú)立運(yùn)營的；而北京小蕃茄教育咨詢有限公司所屬的門店，轉(zhuǎn)課方案預(yù)計(jì)5月中旬公布。對(duì)于“問北京”記者追問是否有退費(fèi)方案，機(jī)構(gòu)工作人員表示：

對(duì)于這一現(xiàn)狀，“問北京”記者首先聯(lián)系到了機(jī)構(gòu)注冊(cè)地所屬的朝陽區(qū)市場監(jiān)管局，工作人員建議咨詢屬地市場所，左家莊市場所的工作人員回復(fù)說將由管片人員聯(lián)系解答。不過，經(jīng)過一天的等待“問北京”記者并沒有收到回電。由于這家機(jī)構(gòu)屬于藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，“問北京”記者又聯(lián)系到了朝陽區(qū)文旅局，工作人員表示：

早在2023年12月22日實(shí)行的《北京市營利性文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程預(yù)付費(fèi)管理辦法（修訂）》就規(guī)定了：文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的培訓(xùn)預(yù)付費(fèi)用，需全額存入該機(jī)構(gòu)的預(yù)付費(fèi)存管專用賬戶。文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或變相收取超過60課時(shí)或時(shí)間跨度超過90日的培訓(xùn)費(fèi)用，且不得超過5000元。如今監(jiān)管賬戶的作用起到了嗎？區(qū)文旅局的這名工作人員表示：

那么，監(jiān)管賬戶設(shè)立后應(yīng)該由哪個(gè)部門來監(jiān)督機(jī)構(gòu)落實(shí)執(zhí)行呢？這名工作人員表示：

此前針對(duì)藝術(shù)、體育類機(jī)構(gòu)頻繁跑路，主管部門陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)預(yù)付費(fèi)管理辦法�？赊k法實(shí)行了一段時(shí)間，卻依然避免不了機(jī)構(gòu)跑路，監(jiān)管賬戶“形同虛設(shè)”，也讓一次次經(jīng)歷維權(quán)的家長們心力交瘁：

事件后續(xù)，“問北京”將持續(xù)關(guān)注。