買時(shí)間變買度數(shù) 服務(wù)費(fèi)是電費(fèi)三倍!南京一小區(qū)電動(dòng)車充電收費(fèi)引發(fā)爭(zhēng)議

小區(qū)充電樁升級(jí),對(duì)于居民而言理應(yīng)是件好事。可在南京梅花山莊小區(qū),部分業(yè)主對(duì)更新后的充電樁提出了疑問(wèn),每次充電除了收電費(fèi),還要收取一筆服務(wù)費(fèi),這讓大家不能理解。
在沒有升級(jí)更新前,梅花山莊電動(dòng)自行車充電一直按照一元4小時(shí)的模式進(jìn)行,不論充電器功率大小,收費(fèi)都一樣。充電樁升級(jí)更新后,居民們發(fā)現(xiàn)收費(fèi)模式變了。

原來(lái)只顯示充電時(shí)間,現(xiàn)在有兩種選項(xiàng),要么充電時(shí)間用完就斷電,要么購(gòu)買的電量用完。
根據(jù)業(yè)主提供的截圖,充電分為電量和時(shí)長(zhǎng)兩個(gè)模式,收費(fèi)也分為電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。每度電的電費(fèi)是0.54元,服務(wù)費(fèi)是1.4元,意味著業(yè)主充一度電共花費(fèi)1.94元,其中服務(wù)費(fèi)是電費(fèi)的近3倍。 
近期,零距離記者前往了梅花山莊,對(duì)于業(yè)主們的質(zhì)疑,小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示也接到了投訴。南京梅花山莊小區(qū)仁恒物業(yè)負(fù)責(zé)人 胡經(jīng)理:原則上是價(jià)格不變的,只是明碼標(biāo)價(jià),按照道理應(yīng)該不會(huì)引起這種投訴。
胡經(jīng)理表示,確實(shí)有部分業(yè)主反映充電樁的價(jià)格變高了,一度電要花1.94元,這個(gè)價(jià)格已經(jīng)高過(guò)了其他物業(yè)項(xiàng)目。隨后,在屬地社區(qū)的協(xié)調(diào)下,安裝充電樁的南京優(yōu)配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局月牙湖分局的執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。南京優(yōu)配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人 李寧:以前就是在同樣的時(shí)間內(nèi),不管用了多少電量,就付這么多錢。但是現(xiàn)在要求電量和服務(wù)費(fèi)分開,用多少電量付多少錢。
今年4月份,南京市發(fā)改委、住房保障和房產(chǎn)局等部門聯(lián)合下發(fā)文件,明確小區(qū)電動(dòng)自行車集中充電收費(fèi)政策, 執(zhí)行居民用電價(jià)格,電價(jià)、服務(wù)費(fèi)分開列示。其中電動(dòng)自行車充電服務(wù)費(fèi)包括場(chǎng)地租金、設(shè)施設(shè)備折舊、人工費(fèi)和合理回報(bào)。服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),按照彌補(bǔ)成本、合理收益、體現(xiàn)集中充電公益屬性原則,由業(yè)主委員會(huì)或者受委托的物業(yè)等,與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商確定,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

對(duì)于梅花山莊小區(qū)而言,每度電1.4元的服務(wù)費(fèi)是怎么算出來(lái)的?南京優(yōu)配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人 李寧:按照以往的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),充一次電,充滿電的情況下消耗1.5度電,花費(fèi)2元。換算成現(xiàn)在的“電費(fèi)加服務(wù)費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn),電費(fèi)不是公司收的,同樣的情況下充1.5度電,每度電服務(wù)費(fèi)1.4元,也相當(dāng)于2元(僅服務(wù)費(fèi))。
但是按照充電公司的這種算法,居民使用1.5度電,實(shí)際需要2.1元服務(wù)費(fèi),另外電費(fèi)還要交0.81元,加起來(lái)接近3元錢,比以前2元錢充8小時(shí)要貴了不少。正是因?yàn)槿绱,居民們才有意見?/span>

在查看了該充電公司與物業(yè)公司簽訂的合同后,市場(chǎng)監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員表示,執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,小功率電動(dòng)車收費(fèi)應(yīng)該降低,大功率電動(dòng)車收費(fèi)應(yīng)該增多。但實(shí)際情況是,小功率電動(dòng)車收費(fèi)不變,大功率電動(dòng)車收費(fèi)增多。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員 張旭輝:如果正常運(yùn)營(yíng)的話,應(yīng)該有的多有的少,但綜合下來(lái)運(yùn)行成本應(yīng)該差不多,現(xiàn)在是一刀切。在零距離記者的追問(wèn)下,南京優(yōu)配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人承認(rèn)現(xiàn)在的服務(wù)費(fèi)確實(shí)是他們單方面確定的,沒有與物業(yè)公司和居民進(jìn)行協(xié)商,愿意根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。 
南京優(yōu)配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人 李寧:運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間之后,根據(jù)反饋和模型測(cè)算,爭(zhēng)取做到三方都滿意。 據(jù)最新反饋,目前,該公司已經(jīng)將充電收費(fèi)調(diào)回原來(lái)的模式,按1元充電4個(gè)小時(shí)計(jì)算。
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