陳女士:你臨時取消,我的所有信息都已經(jīng)發(fā)出去了,包括位置什么的,你臨時取消我怎么辦,他說他們也沒有辦法,就一直說沒有辦法。
陳女士:找老板解決問題,他不管,他只能退錢給我,我不接受,他就一直躲著,就找不到人了。
陳女士:我的要求很簡單,有雞上雞,有魚上魚就可以了,在別人家,他不答應(yīng)。
陳女士的丈夫:其實不是錢的事情,就是感覺到心里不舒服,一大早就過來,到現(xiàn)在早餐都沒吃,就這樣耗著。
周女士:介紹我到另外一家,至于別人家是多少錢我不管,我說這個肯定不行,我在你這邊定了多少,你按照這個標準去安排,他說不行處理不了。
周女士:肯定很不公平,他上面訂金單上寫得很清楚,如果我不來,違約的話,這個訂金是不退的。
周女士:他這個商家太不負責(zé)了,我覺得還存在一定的欺騙,他之前說我找不到酒店,他會幫我介紹到另外一家去,但是餐標的標準和這家超出了一半的價格。
消費者 袁女士:真的太惱火了!就是訂了酒席,他早上九點多鐘的時候發(fā)信息給我,說他們煤氣漏氣很嚴重,就跟我說一句話抱歉。
消費者 袁女士:所有的親戚朋友都來了,你說這個處理方式可以嗎,我打他們經(jīng)理的電話,話都沒說完,直接掛了,后面我直接打電話也不接了,信息不回。無語,絕對無語,我說了我肯定要打12315去投訴他們,我也要報警處理這個事情 。
商家:事出有因 問題會逐一解決
山林家宴 管理人員 何云彬:設(shè)備出問題了,我們肯定要先維修好,這樣才能為客人服務(wù)。
山林家宴 管理人員 何云彬:(陳女士)他們家有五桌,他們辦了之后,我就按照這個餐標,再免費回請他們吃一桌。
陳女士的丈夫:總的差價是1500塊錢,我已經(jīng)退一步說了拿一千塊錢,這也是好事喜事,我開心你快樂。
山林家宴 管理人員 何云彬:行,不說了好不好,既然我們《百姓關(guān)注》的記者也來,確實不好意思,鑒于這種情況,在比人家比我家要貴三百塊錢,確實我們也有損失,他要求我補償兩百塊錢,行,沒問題,我們一桌補償他兩百塊錢。
周女士:你找的遠的,我們客人怎么接受,我們這邊方不方便。
山林家宴 管理人員 何云彬:這樣吧,我們幫你定鴻福盛宴(飯店)
周女士:不用了,我們已經(jīng)通知完了,在紅天下(飯店)我們訂完了。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。