陳女士：你臨時(shí)取消，我的所有信息都已經(jīng)發(fā)出去了，包括位置什么的，你臨時(shí)取消我怎么辦，他說(shuō)他們也沒(méi)有辦法，就一直說(shuō)沒(méi)有辦法。

 陳女士：找老板解決問(wèn)題，他不管，他只能退錢(qián)給我，我不接受，他就一直躲著，就找不到人了。

陳女士：我的要求很簡(jiǎn)單，有雞上雞，有魚(yú)上魚(yú)就可以了，在別人家，他不答應(yīng)。
陳女士的丈夫：其實(shí)不是錢(qián)的事情，就是感覺(jué)到心里不舒服，一大早就過(guò)來(lái)，到現(xiàn)在早餐都沒(méi)吃，就這樣耗著。

周女士：介紹我到另外一家，至于別人家是多少錢(qián)我不管，我說(shuō)這個(gè)肯定不行，我在你這邊定了多少，你按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去安排，他說(shuō)不行處理不了。

周女士：肯定很不公平，他上面訂金單上寫(xiě)得很清楚，如果我不來(lái)，違約的話，這個(gè)訂金是不退的。

 周女士：他這個(gè)商家太不負(fù)責(zé)了，我覺(jué)得還存在一定的欺騙，他之前說(shuō)我找不到酒店，他會(huì)幫我介紹到另外一家去，但是餐標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和這家超出了一半的價(jià)格。

消費(fèi)者 袁女士：真的太惱火了！就是訂了酒席，他早上九點(diǎn)多鐘的時(shí)候發(fā)信息給我，說(shuō)他們煤氣漏氣很嚴(yán)重，就跟我說(shuō)一句話抱歉。

消費(fèi)者 袁女士：所有的親戚朋友都來(lái)了，你說(shuō)這個(gè)處理方式可以嗎，我打他們經(jīng)理的電話，話都沒(méi)說(shuō)完，直接掛了，后面我直接打電話也不接了，信息不回。無(wú)語(yǔ)，絕對(duì)無(wú)語(yǔ)，我說(shuō)了我肯定要打12315去投訴他們，我也要報(bào)警處理這個(gè)事情 。