6月10日，一條關于“護工掌摑臥床老人”的短視頻在網絡平臺傳播，立即引起社會廣泛關注。

法治進行時，贊440

目擊者：

每次喂飯或做護理時

老人都會挨打

視頻顯示，事情發(fā)生在昆明一家醫(yī)院的病房里，一名女性陪護人正在給一名大爺喂飯，不知是什么原因，期間女子多次用手掌摑老人的臉。

劉先生于是就拍了視頻發(fā)到網上。“老人不知道是什么病，可能是中風，有意識，但是不會說話。每次被打的時候，他都渾身顫抖，看了讓人于心不忍，于是我跟醫(yī)院反映了這個情況�！�

視頻截圖

醫(yī)院：

已及時處置

并配合多部門展開調查

據了解，視頻里的醫(yī)院是昆明吉長庚骨科醫(yī)院。院方表示，視頻中的老人是5月30日因腦梗塞失能到院住院治療的，掌摑老人的女子，是他的親戚張某。張某并不是醫(yī)院的護工，老人入院也是由張某護送來的，由于老人的直系親屬常年在國外工作，故委托張某全權照顧他。

院方相關人員回應稱，事發(fā)當天，在接到同病房患者家屬對張某掌摑老人的投訴后，科室及醫(yī)院第一時間對該事件進行了處理。護士立即到病房查看，并對張某進行了溝通及勸阻，同時醫(yī)院與患者直系親屬取得聯(lián)系，并進行了情況說明。

事發(fā)后，醫(yī)院已配合衛(wèi)生行政部門、所屬社區(qū)以及轄區(qū)派出所等開展了詳細調查。院方表示，“醫(yī)院將以此次事件為警示，將患者、家屬、陪護人員教育作為入院前的重點事宜進行宣導，同時在住院期間也將加強日常監(jiān)督及巡查，避免類似事件的發(fā)生�！�

昆明市西山區(qū)衛(wèi)生健康局的工作人員表示，已派衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法局的人前往事發(fā)醫(yī)院，相關情況有待進一步的調查。

家屬：

陪護人是親戚

長期照顧老人也多有不易

隨后，記者聯(lián)系上了老人的兒子吳先生（化姓）。他表示，將老人托付給親戚照看實屬無奈，因父母早已離婚，他目前在國外工作，也有家人需要照顧，無法陪伴在父親身邊。父親因病癱瘓后，生活無法自理，只能找陪護人員照顧。在此期間，因種種問題，吳老先生已更換了多名陪護人員，直到最后已經難以請到愿意照顧他的陪護人了。

“現(xiàn)在這名姓張的陪護人是我們老家的一個親戚，照顧我父親已經五六年了。”吳先生說，張某要照顧老人的所有生活起居，老人無法動彈，大小便失禁，照顧難度也比較大�！�要長期為他人擦屎擦尿，對任何人來說都不是一件容易的事�！�

吳先生坦言，作為子女絕對不愿意看到父親被人粗暴對待，但他也能理解張某作為陪護人員的不易。“我父親患的是腦梗，大腦是不清醒的，不能像正常人一樣起居生活，會有不好好吃飯等行為，我也回來照顧過父親一段時間，知道不分晝夜照顧一個癱瘓病人有多難�！眳窍壬�說，最近兩年的春節(jié)，張某都沒有回家，一直在照顧父親。

視頻截圖

吳先生表示，他經常會和張某通電話，如果對方確實有解決不了的問題，他也會幫著勸說父親，盡力配合。“張某性格比較急躁，我也希望她在照顧父親時，多點耐心和包容，所以有空我也會勸說她，她也表示了會改進�！眳窍壬�說，張某照顧父親這么多年，大的方面是沒問題的�！八�的確幫了我家很多忙，我對她很感恩�！�

吳先生表示，目前家里的情況，他只能以請陪護人的方式照顧父親。對于此次發(fā)生張某掌摑父親的事，也不能就因一件事而下定論。吳先生說，希望不要因為某些片面的視頻就對陪護者和醫(yī)護人員造成不好的影響�！叭绻�陪護人有態(tài)度不好的地方，我會私下和她溝通協(xié)調，我們一家人只想安安靜靜地生活�！�