接到唐女士反映后，記者來到仁和區(qū)同樂世界對面的君悅尚都一號樓，“光世界”燈具店位于三樓，不過大門緊閉，已經(jīng)沒有營業(yè)的跡象。

唐女士介紹，她在該店購買了5000多元的燈具，目前燈具尚未安裝完老板就聯(lián)系不上了，著實讓人擔(dān)憂。

隨后在唐女士的提供下，記者撥打了老板吳先生的電話，但始終無人接聽。在一樓電梯口，記者看到一則轉(zhuǎn)讓信息，上面寫著轉(zhuǎn)讓三樓店面，也就是“光世界”燈具店，信息上寫明此店拖欠電費，并留有開發(fā)商的電話，記者撥打了上面的電話了解情況。

“光世界”燈具店到底處于什么狀態(tài)？對于唐女士的問題又該如何處理呢？記者來到仁和區(qū)市場監(jiān)督管理局市場監(jiān)測服務(wù)中心，工作人員介紹，目前他們已經(jīng)接到了4位消費者反映“光世界”未執(zhí)行完合同關(guān)門的投訴，按照管轄范圍，這類投訴轉(zhuǎn)到了仁和區(qū)市場監(jiān)督管理局仁和市場監(jiān)督管理所。記者又與仁和市場監(jiān)督管理所取得了聯(lián)系。

面對這樣的情況，消費者應(yīng)該怎么辦呢，律師給出了建議。