曾經(jīng)，只要是買家電 大家都會想到去 國美 逛逛 但如今，這個曾經(jīng)的家電巨頭問題頻出 近日，國美電器發(fā)布公告稱，未能按時支付6月17日到期的2億元6年期債券“20國美01”的1400萬元利息。 國美電器表示，由于關(guān)聯(lián)方業(yè)績持續(xù)虧損，部分已資不抵債，且債務已逾期，面臨訴訟，國美電器賬面應收關(guān)聯(lián)方款項無法收回，同時銀行減少對公司的貸款投放，導致公司現(xiàn)金流日趨緊張。因此，國美電器未能按時清償上述利息。 跟大件事君一起關(guān)注 未解決訴訟近千宗 國美稱已資不抵債 根據(jù)公開資料顯示，國美電器由黃光裕在1987年創(chuàng)立，曾是中國最大的家電連鎖銷售企業(yè)。 2004年，黃光裕帶領國美電器在香港借殼上市成功，此時的國美電器遍布中國大陸香港以及東南亞各大城市，擁有30多個分公司，黃光裕的個人資產(chǎn)隨即突破百億，問鼎中國大陸首富。 但好景不長，2008年黃光裕因為經(jīng)濟罪被捕，判處有期徒刑14年。2021年出獄后，黃光裕仍然是公司的實際控制人，對國美的發(fā)展和決策有著決定性的影響。 ▲國美電器商場招牌（圖源：IC photo，圖文無關(guān)） 作為家電零售行業(yè)曾經(jīng)的領軍企業(yè)之一 國美電器如今的經(jīng)營狀況不容樂觀 據(jù)悉，5月11日，國美電器有限公司又新增了6條被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標的合計高達1.78億余元。 目前，國美電器現(xiàn)存266條被執(zhí)行人信息，被執(zhí)行總金額已超過65億元。除了巨額的執(zhí)行標的外，國美電器還存在多條限制消費令、失信被執(zhí)行人信息。 而通過此前披露的2023年財報，也能窺見國美經(jīng)營不善的蹤跡—— 財報顯示，國美零售2023年營業(yè)總收入為6.47億元，同比下降96.29%；歸母凈利潤為-100.57億元，顯示出經(jīng)營狀況的嚴峻性。 與此同時，國美零售2023年資產(chǎn)負債率為130.89%，截至2023年年末，國美流動負債超出其流動資產(chǎn)人民幣328億元，償債壓力持續(xù)增大，其中國美電器部分已經(jīng)被認定資不抵債。 據(jù)財報顯示—— 國美未決訴訟案件共計990宗，涉及金額共人民幣45.4億元，其中銀行及金融機構(gòu)未決訴訟案件涉及金額共人民幣29.0億元； 已有法院判決案件共計922宗，涉及金額共人民幣130.0億元。 截至2023年12月31日，國美零售有擔保的計息銀行借款及其他借款合計為216.06億元。 雇員大量流失 現(xiàn)員工數(shù)量不到當年零頭 財報顯示，2023年國美的管理費用與去年同期相比減少49.33%，其中較大的變化來自于對員工薪酬支出銳減，主要由于去年向部分員工授予認股權(quán)及報告期內(nèi)員工人數(shù)減少所致。 值得注意的是，國美去年人員流失率超八成—— 財報顯示，2023年12月31日，國美零售共聘用雇員2196人，2022年為12431人，減少10235人。 在2020年底，該公司員工人數(shù)是3.2萬人，其中門店員工占比78%，總部及其他員工占比22%。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，去年國美十余名高管也相繼離職，其中包括原國美在線CEO向海龍、原“真快樂”APP執(zhí)行副總裁丁薇、原國美電器CEO張德炬、王巍等。 國美近幾年來一直存在欠薪情況 也因此引發(fā)一系列風波 此前南都·灣財社記者報道，2022年5月國美曾被爆料緩繳員工公積金。當時國美方面回應南都·灣財社記者時稱，“公司正在響應國家助企紓企相關(guān)政策申請公積金緩繳，目前仍在按流程申請中。” 2022年11月，國美電器各地分公司員工陸續(xù)收到一份承諾函——函上表示，自2022年10月起，公司在未來半年到一年的時間里可能延時發(fā)放員工工資。希望員工承諾調(diào)整積極心態(tài)，“相信公司，忠于使命，勤勉盡責，一切以提升經(jīng)營業(yè)績作為出發(fā)點。” 有前國美員工告訴南都·灣財社記者，彼時，國美電器也曾試過各種方式來為員工發(fā)放工資—— 南都·灣財社記者梳理發(fā)現(xiàn)，僅在2022年12月，黃光裕就累計提供5億港元無抵押免息貸款以支持國美流動性，據(jù)悉這筆貸款主要是用來支付此前拖欠的工資。 然而，黃光裕打過來的資金 在支付完拖欠的工資后 國美電器再次陷入“欠薪危機” 有前廣東國美員工表示，自2023年春節(jié)后，國美電器又再次不能正常發(fā)放工資了，“當時有些業(yè)務是要墊資的，但是這筆費用公司都無法報銷，所以沒辦法，不可能一直自費上班。不算賠償?shù)脑�，這些報銷款加上欠的工資，差不多有八九萬。”但是在該員工離職一年多后，這筆費用仍沒有收到，“影都沒有�！� 另一國美前員工則“堅持”久一些，是在今年年初才離開國美的，他表示國美現(xiàn)在仍舊欠了他9個多月的工資，金額大概有10萬元。 門店銳減四分之三 消費者投訴“收款不發(fā)貨” 2023年年報顯示，報告期內(nèi)，國美零售營銷費用總計為16.75億元，與去年同期的47.26億元相比減少64.56%。按照最新財報披露，2023年國美電器僅剩門店1073家，比兩年前減少了3122家。 對此，近日南都·灣財社記者走訪了廣州、佛山多家線下門店，其中大多數(shù)都大門緊閉，人去樓空。 除了線下門店大量關(guān)閉外，國美線上的銷售情況也不樂觀。 南都·灣財社記者觀察到，在一些安卓手機中，無論是從官方應用商店還是國美官網(wǎng)都已經(jīng)無法正常下載APP，即使下載成功也無法打開軟件，而網(wǎng)頁端顯示“國美”APP最后一次更新時間在2023年5月。 而南都·灣財社記者通過蘋果系統(tǒng)成功下載打開“國美”APP后，發(fā)現(xiàn)其中的商品大部分也已經(jīng)顯示下架，僅有一些舊款產(chǎn)品仍顯示在售，如筆記本電腦大多數(shù)是2019年左右上市的產(chǎn)品。 有接近國美電器內(nèi)部人士告訴南都·灣財社記者，目前“國美”APP上售賣的，大多是昔日“賣剩的”，現(xiàn)在很多供應商已經(jīng)不會再給國美供貨了。 此外 在社交平臺上許多消費者還反饋 國美“僅收款，不發(fā)貨”的情況 有消費者表示，“他們現(xiàn)在開門營業(yè)，還能從APP上下單，下完單后臺就自動取消訂單，但是錢回不來了，然后東西也一直處于‘出庫中’的狀態(tài)。這不明擺著‘坑人’嘛！” 南都·灣財社記者在黑貓投訴平臺搜索“國美”關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，近日仍舊有不少消費者反饋在國美網(wǎng)購產(chǎn)品不發(fā)貨也無法退款的情況，甚至超過一年也未能解決售后問題。 根據(jù)南都·灣財社此前報道，國美這類“不發(fā)貨、不退款”的情況曾受到相關(guān)部門的高度重視。 據(jù)深圳市消委會介紹，2022年以來，其陸續(xù)收到多名消費者對國美電器未發(fā)貨未退款的消費投訴。深圳市消委會立即組織人員介入?yún)f(xié)調(diào)，受理投訴后多次約談、公示國美電器有限公司，但該公司一直拖延，一直未予回復，調(diào)解工作無法進一步開展。 對此，此前深圳市消委會對這批消費投訴進行調(diào)查及相關(guān)資料搜集，經(jīng)分析研究后決定支持消費者對國美電器有限公司提起集體訴訟。 深圳市消委會就該案件向福田區(qū)人民法院申請立案，并于2023年12月案件成功立案。據(jù)悉，如果勝訴，每個消費者都能夠按照比例獲得賠償額。 不過值得一提的是，雖然消費者勝訴概率更大，能不能拿回損失還是個未知數(shù)。此前有消費者維權(quán)時被告知，雖然法院申請了強制執(zhí)行，但該公司多個備案賬戶上已無余額可執(zhí)行。 ▲深圳市消委會前往深圳市國美電器有限公司經(jīng)營注冊地址調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該公司已關(guān)門停業(yè) 曾多次跨界試水 現(xiàn)股價不足3分錢港元 黃光裕,重返商界近4年，國美也進行了許多“大手筆投入”，先后嘗試了不同的賽道拯救國美，比如轉(zhuǎn)型直播電商、家裝行業(yè)，還注冊過新能源汽車公司、區(qū)塊鏈公司，甚至“元宇宙”公司，但都反響平平。 黃光裕曾于2022年發(fā)布《致國美朋友們的一封信》，無奈承認“重回巔峰”的目標與現(xiàn)實有一定差距。但同時他又提出新的目標：在2025年要“明顯超越歷史最好水平”。 黃光裕發(fā)布《致國美零售朋友們的一封信》 然而 即使公司已經(jīng)債臺高筑 國美仍舊沒有放棄拓展新業(yè)務 財報顯示，國美未來的經(jīng)營計劃除了傳統(tǒng)家電租賃、謀求出海等常見業(yè)務外，還準備跨界建設國美汽車體驗館。 2023年11月有消息稱，國美計劃3年開一萬家“國美超市”。該消息傳出后，國美零售股價一度暴漲96.77%。國美零售隨后不久澄清，擬開展的超市業(yè)務并非集團總部業(yè)務，而是由黃光裕及其關(guān)聯(lián)方與獨立第三方合作經(jīng)營。不過國美零售方面也表示，“公司不排除未來探索零售新項目機會的可能性”。 今年4月，國美在杭州舉行“2024即時出發(fā)”發(fā)布會，宣布入局即時零售賽道，正式發(fā)布旗下“國美即時倉”及“國美便利店”。 今年五一期間，一家位于湖南長沙的樂爾樂超市在其官方視頻號發(fā)布消息，稱中國前首富黃光裕深夜造訪樂爾樂超市旗下的門店、倉儲中心，而且雙方還簽訂了《戰(zhàn)略合作框架書》。 值得注意的是，據(jù)不完全統(tǒng)計，最近三年來，黃光裕一邊探索新業(yè)務，一邊減持國美股票—— 從2021年年底，黃光裕連續(xù)幾十次減持國美股票，套現(xiàn)近20億港幣，截至發(fā)稿時國美股價跌到了已不足0.03港元。 不過國美超市、國美汽車體驗館等新業(yè)態(tài)能否重新?lián)Q得消費者的信任仍舊是個未知數(shù)。舊洞未補，又挖新坑，所剩無幾的國美，還能在市場上激起多大的水花？
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