近日，市民范女士向“柳報維權哥”（微信號：lzwbwq）反映，5月25日，她通過一個私人中介，給孩子在恒大華府一家室內游泳會所報名參加游泳培訓課程，但在上了一節(jié)課后，課程突然暫停了。她要求游泳會所退還已繳納的學費，但遭到拒絕。這是怎么一回事？記者對此進行走訪。
游泳會所
范女士稱，此前她在學校門口等待孩子放學時，添加了一個微信名為“BQ青禾”的銷售人員，該人員于5月23日在微信朋友圈發(fā)布了一則關于恒大華府華登體育游泳健身會所（以下簡稱“游泳會所”）的游泳培訓宣傳圖，并邀請范女士參加�！�168元上8節(jié)課，一節(jié)課半個小時，看著挺劃算�！狈杜空f，當時看著宣傳圖做得有模有樣，她也正好想讓孩子學游泳，于是就向“BQ青禾”支付了報名費用168元。6月15日，游泳會所負責人在游泳學習班微信群發(fā)布通知稱，因泳池日常維護和教練排期沖突，168元培訓課程暫停，請學員各自找繳費人員進行退費。只上了一節(jié)課，培訓就被迫中斷，這讓包括范女士在內的很多家長感到不滿，于是多次找游泳會所要求退費，卻無果�！斑@個活動不僅在網(wǎng)絡上宣傳，線下還發(fā)了傳單，我們很多家長都感覺被騙了�！狈杜空f。
秦先生發(fā)布停課通知
收費網(wǎng)友失聯(lián) 費用不知去向
6月17日，記者與范女士一同來到該游泳會所了解情況。“大部分家長不是直接交費給我，所以我無法退費，我也被騙了�！� 該游泳會所負責人秦先生說，之前一個微信名為“游云”的網(wǎng)友來會所，與他談合作，該網(wǎng)友稱負責宣傳和招攬顧客，秦先生則安排游泳教練負責教學。合作達成后，大部分學員繳納的168元報名費用被“游云”收取，“游云”口頭承諾會對收取的金額進行分配，但秦先生至今未收到“游云”的任何轉賬。秦先生說，因資金不到位，無法支付報酬給教練，培訓不得不暫停，如今只有兩名教練在上課。“事情發(fā)生得很突然，我也沒想到，他們印在宣傳單上的客服微信和號碼均是‘BQ青禾’的，而不是我們游泳會所的�！�秦先生告訴記者，報名參加本次培訓活動并繳費的顧客有289名，其中67名顧客是秦先生自己招攬的，剩余222名是通過“BQ青禾”和“游云”報名的�！拔艺衼淼念櫩涂梢岳^續(xù)上課或辦理退費，但是‘BQ青禾’和‘游云’招來的我實在退不了�！�記者現(xiàn)場多次撥打“游云”的電話，均未接通。此外，秦先生說，“BQ青禾”和“游云”均沒有透露真實姓名，也沒有與顧客、游泳會所簽訂合同，他們給222名顧客開的收據(jù)上蓋的是“柳州市體育運動市場部”的公章。記者通過“企查查”App查詢“柳州市體育運動市場部”信息，發(fā)現(xiàn)未有注冊登記。
“柳報維權哥”特聘法律服務單位廣西康盟律師事務所律師韋維認為，從目前的證據(jù)來看，消費者與中介方（網(wǎng)友）存在一個居間合同關系，消費者通過中介方與秦先生達成游泳教學服務合同，由秦先生為消費者提供游泳教學服務，秦先生亦認可中介的行為，故秦先生與消費者成立服務合同關系。秦先生應當按照約定為消費者提供服務，否則構成違約，應當承擔違約責任。另外，中介方與秦先生也存在一個居間合同關系，中介方收取服務款后沒有按約定支付給秦先生服務費構成違約，秦先生可以向中介方主張違約責任。中介方如收取消費者款項后失聯(lián)，又拒絕交付服務費的，視為逃匿，涉嫌犯合同詐騙罪。建議消費者、秦先生向公安機關報案處理，協(xié)商不成權利人可以向人民法院起訴。19日下午4點半，經協(xié)商，秦先生表示，為照顧222名顧客的需求，目前游泳會所已在客戶微信群發(fā)布通知，自6月20日起恢復成人游泳課程，6月25日起恢復兒童游泳課程。秦先生和部分家長已向公安機關報案。記者將持續(xù)關注此事進展。
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