近日，陳女士向《溫州零距離》和12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，她購(gòu)買了浙江溫州甌江口美的君蘭錦繡小區(qū)，房開(kāi)銷售人員向其保證能讓其孩子在就近的小學(xué)讀書(shū)，然而等她將孩子學(xué)籍轉(zhuǎn)來(lái)之后卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法就讀該校，陳女士認(rèn)為房開(kāi)存在虛假宣傳。

來(lái)自安徽的陳女士告訴記者，為了讓兩個(gè)孩子能接受更好的教育，2022年底其與丈夫趙先生一起購(gòu)買了位于甌江口的美的君蘭錦繡小區(qū)價(jià)值230多萬(wàn)元的商品房，當(dāng)時(shí)房產(chǎn)銷售人員多次向其承諾購(gòu)買了君蘭錦繡小區(qū)房子就可以在附近的光華小學(xué)就讀，并可以幫陳女士夫婦孩子辦理轉(zhuǎn)學(xué)相關(guān)手續(xù)。

陳女士：他這邊承諾我們孩子可以上學(xué)，我那邊就著手把老家的房子處理去賣掉了，賣掉老家的房子才能在這邊付首付買房子。之后他們也跟我要了孩子的學(xué)號(hào)學(xué)籍去給我們處理孩子上學(xué)這個(gè)事情，我們把什么都報(bào)給他了，然后等到快年底的時(shí)候我就打電話給他們的銷售，我說(shuō)我們孩子在這邊上學(xué)能上嗎？他說(shuō)可以上了，你可以把學(xué)籍轉(zhuǎn)出來(lái)了，然后我們就把孩子的學(xué)籍轉(zhuǎn)出來(lái)了，我們過(guò)完年年初三的晚上就帶著孩子，我們?nèi)�家就全部都過(guò)來(lái)了，等到開(kāi)學(xué)的頭一天我還給銷售打電話，我說(shuō)我們能去報(bào)名了嗎？銷售跟我說(shuō)可以了，你直接過(guò)去報(bào)名就可以了，結(jié)果我們?nèi)�學(xué)校報(bào)名學(xué)校不知道這個(gè)事情。也就是說(shuō)孩子還是上不了學(xué)�，F(xiàn)在我們老家房子也賣掉了，學(xué)籍也轉(zhuǎn)出來(lái)了，這邊光華小學(xué)上不了老家回去沒(méi)房子住也上不了學(xué)，所以我們現(xiàn)在實(shí)在是沒(méi)有辦法了，去上了昂貴的私立小學(xué)，被他們逼的。

陳女士表示，2023年初他們發(fā)現(xiàn)銷售人員當(dāng)初的承諾根本無(wú)法兌現(xiàn)后，便找美的君蘭錦繡的房開(kāi)公司進(jìn)行溝通，房開(kāi)公司人員當(dāng)時(shí)態(tài)度很好表示會(huì)設(shè)法幫其解決孩子上學(xué)問(wèn)題或通過(guò)介紹工程項(xiàng)目方式補(bǔ)償其孩子上私立學(xué)校的經(jīng)濟(jì)損失，但卻一直未有落實(shí)。一直拖到了今年初，房開(kāi)的態(tài)度有了180度大轉(zhuǎn)變，不再與陳女士進(jìn)行積極溝通。陳女士下決心要求房開(kāi)公司退房。

陳女士：訴求現(xiàn)在就是把房子給我退掉，我買了這個(gè)房子已經(jīng)沒(méi)有用了，他當(dāng)時(shí)成了，我們可以上光華小學(xué)，我們現(xiàn)在上不了（學(xué)）了，那房子我們已經(jīng)沒(méi)有用了，然后把孩子這一年多的學(xué)費(fèi)補(bǔ)償給我們。

隨后記者與陳女士夫婦一同來(lái)到美的君蘭錦繡房產(chǎn)銷售中心，銷售中心工作人員得知記者來(lái)意后表示公司會(huì)有專門的品牌公關(guān)人員聯(lián)系記者。

美的君蘭錦繡品牌公關(guān)人員 莫先生：當(dāng)時(shí)應(yīng)該是有一些消息知道的，那后來(lái)呢，這個(gè)學(xué)區(qū)的承諾，你知道這個(gè)學(xué)區(qū)本身就不能對(duì)外承諾的，應(yīng)該是私下的消息。后來(lái)因?yàn)榉N種的變化，導(dǎo)致入學(xué)不了了。我們建議因?yàn)檫@個(gè)事情牽扯的比較多，我們公司也沒(méi)辦法給客戶一個(gè)立馬能答應(yīng)她的要求，所以還是建議她直接走訴訟流程。

那么陳女士夫婦的利益該如何通過(guò)法律來(lái)維護(hù)呢？房開(kāi)公司對(duì)待該問(wèn)題的態(tài)度為何會(huì)在一年前后發(fā)生大的變化呢？對(duì)此記者咨詢了浙江嘉瑞成律師事務(wù)所合伙人邵見(jiàn)娣律師。

浙江嘉瑞成律師事務(wù)所合伙人 邵見(jiàn)娣: 現(xiàn)在如果提出解除合同（退房）的話可以提，但是會(huì)存在一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榻獬龣?quán)，它涉及到一個(gè)叫做處置期間，也就是你知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起的一年內(nèi)要向法院提起或者說(shuō)向?qū)Ψ教岢鼋獬�的要求，這樣才能在法律規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)去行使自己的權(quán)利，如果超出的話有可能會(huì)承擔(dān)一個(gè)敗訴的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，第二點(diǎn)，趙先生他也可以提出對(duì)方的違約損害賠償，因?yàn)榉块_(kāi)的一個(gè)違約行為，給他造成的損失，那么至于這個(gè)損失的金額多少呢？可能是到時(shí)候由法院來(lái)綜合考量，但是除此之外，房開(kāi)如果有其他的違約行為達(dá)到一個(gè)根本違約的條件，那么趙先生還可以再提起解除，包括但不限于這種延期交付或者房屋質(zhì)量嚴(yán)重存在問(wèn)題，或者說(shuō)房產(chǎn)證沒(méi)辦法辦理等等情況。那么在這些情況出現(xiàn)之后，同樣的，我也要提醒大家要在權(quán)利知道或者應(yīng)當(dāng)知道之日起一年內(nèi)向這個(gè)對(duì)方提出解除（合同）或者向法院提起訴訟。